7月29日，中國消費者協會公佈2019年上半年全國消協組織受理投訴情況分析，家用電子電器投訴量居商品類投訴爲49611件，位居位;房屋及建材投訴量爲14343件，位居第六位。
2019年上半年日用商品類投訴爲31,627件，佔投訴總量的7.5%，投訴佔比小幅下降0.5%，但其中涉及傢俱類投訴量爲7566件，比重上升20.8%;廚房電器類產品投訴量爲5849件，上升8.1%。
隨着人們生活水平的提高，消費者出於對健康的考慮，對傢俱等日用品的需求量及質量要求不斷提高，傢俱市場繁榮的同時也暴露出不少問題。分析認爲，消費者反映的問題主要集中在：質量、環保、合同、售後四大問題。
具體展開，產品粗製濫造，在使用過程中傢俱出現變形、開裂、脫皮、掉漆等情況;傢俱板材、漆面甲醛含量超標，危害身體健康;未按合同約定時間送貨及安裝、訂貨樣品和實物不一致、顏色、型號不相符，或以次充好、用人造貼木皮冒充實木傢俱等;經營者維修不及時或以各種理由拒絕承擔“三包”義務。
例如，2019年5月28日，消費者李女士來到吉林省吉林市消費者協會投訴，稱其2018年購買了一套傢俱，價值2萬元，使用不到一年，牀頭和沙發均出現不同程度的掉皮現象，消費者認爲傢俱存在質量問題，要求經營者賠償經濟損失8000元。但經營者卻以消費者只能提供終身質保卡，無法提供購貨憑證爲由，遲遲不予解決。經吉林市消協調解，終雙方達成協議，消費者支付2000元，經營者爲消費者更換全新布藝沙發，並將牀頭升級爲超纖牀頭，傢俱運輸費用由經營者承擔。消費者對此結果表示滿意。