時下，“環保、低碳、綠色、健康”理念深入民心，廣大市民十分關注家居產品的質量特別是傢俱甲醛標準是否達標的問題。據不少消費者反映，市面上銷售的傢俱問題不少，投訴也解決不了什麼問題，主要有：一是產品說明書不規範。部分傢俱企業包括一些知名品牌沒有產品使用說明書或是產品檢測報告，有的產品說明書項目不完整、不規範。
而我國早在2004年就已強制性要求傢俱必須配備產品使用說明書，並對說明書涉及內容作出了明確規定。二是甲醛超標。該問題已經成爲傢俱行業普遍的現象，近年來，爲減少對自然原材料的過度利用，板木傢俱漸漸成爲傢俱行業的主力軍，由於板木傢俱材料使用的是人造板，所含甲醛要遠遠超過實木傢俱，超標嚴重的更是影響正常生活和危害身體健康。三是投訴處理難。目前對傢俱甲醛超標檢測困難，本地具備相應資格的檢測機構非常少，而且檢測費用也不便宜，維權成本相對過高，即使投訴也很難得到滿意結果。
建議：一是相關部門要加強對傢俱行業的監管和查處，對於沒有配備產品使用說明書的產品，責令限期整改，不整改的堅決依法予以處罰。二是加強對市場銷售傢俱的抽檢，對於甲醛超標的產品要求商家召回，嚴禁在市場上銷售。三是由政府引導，行業、市場牽頭，建立和推廣先行賠付制度，約束商家經營行爲，解決消費者投訴難、理賠難、打贏“官司”執行難等問題。(觀察員：丁煥鬆)
專家點評1：傢俱市場確實亂象叢生，政府加大監督抽檢力度，特別要清理整治無證照經營的傢俱小作坊，嚴厲打擊生產銷售假冒僞劣產品違法行爲。建立健全消費維權網絡，全面推進傢俱專業市場先行賠付工作。傢俱行業要實施嚴格的質量檢測上市制度，加強行業自律，開展誠信品牌建設。(暨南大學：陳暉)
專家點評2：質量問題的解決途徑有兩個方面，應該雙管齊下。一方面嚴格規範產品生產的准入機制，另一方面，嚴格檢查監督。