10種家庭裝潢糾紛行業協會不予受理

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10種家庭裝潢糾紛行業協會不予受理

10種家庭裝潢糾紛行業協會不予受理

家庭裝潢工程一旦出現糾紛,消費者往往想到向行業協會投訴。但有些時候,投訴卻不會被受理,下列10種情況的投訴一般都不受理:                                       

                                                                                 

1.     消費者與裝潢公司的員工私下交易而引起的裝飾糾紛;                           

                                                                             
2.提供不出被投訴方的名稱、地址的;                                        

        
3.提供不出工程合同文字以及權益被侵害證據的;                                           

     
4.裝修工程的價格,當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議的;         

          
5.超過工程約定的保修期,被訴人不再承擔違約責任的;                            

        
6.投訴人因自身不遵守適用規定導致工程出現問題的;                                 

         
7.已達成協議,沒有新情況、新理由的;                                                

            
8.委託他人投訴,沒有出具委託授權書的;                                             

           
9.對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑑定的;                                             

            
10.法院、仲裁機構、有關行政機關或消費者協會已受理或處理的;                          

                                                                                          

從以上情況可以看出,消費者在選擇施工隊伍、簽訂裝修合同和裝修過程中都可能因疏忽或自我保護意識淡薄而導致自己將來無法順利投訴,難以維護自己的權益。