重慶消費者張先生在北碚區一傢俱店訂購了一套4萬多元的家居產品，到了約定的送貨時間，傢俱店卻遲遲沒有送貨，經北碚區消費者權益保護委員會調解，張先生日前獲得3000元賠償。
2017年4月25日，張先生在北碚區某品牌傢俱店訂購了一套售價4.08萬元的家居產品。雙方以訂貨單的形式簽了協議，約定了價格和交貨時間。張先生當場支付了2.08萬元貨款，約定2017年6月25日交貨。但約定送貨的時間過了好幾個月，傢俱店一直沒有送貨。因急着搬家，張先生只好另購了部分傢俱，並向北碚區消委會投訴，要求傢俱店按照協議送貨或者退還貨款，並賠償相關損失。
調解過程中，傢俱店的工作人員稱，他們在2017年6月25日前給張先生打過電話，告知要送貨。但張先生表示，自己從未接到過傢俱店的送貨電話，他還多次給傢俱店打電話要求送貨。
經北碚區消委會多次調解，雙方於日前達成協議，傢俱店退還張先生預繳的貨款2.08萬元，並賠償其經濟損失3000元。(來源：中國消費者報)
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