舒城縣千人橋鎮的餘先生國慶前夕在合肥一家傢俱店交了4500元傢俱款，準備國慶期間提貨。哪知道，10月7日，當餘先生準備通知店家送貨上門時卻發現，店老闆聯繫不上了。不僅如此，這家店也已經”關門大吉”。
據餘先生介紹，他的新房近正在裝修，需要購買一張主臥大牀。爲此，他和妻子一直在合肥各大傢俱賣場選購。 9月30日，他們來到合肥市瑤海區某傢俱賣場，看中了場內一家傢俱店的實木牀。
“討價還價後，我們決定先付500元定金，等到送貨上門後，再付清餘款。”餘先生說，可當時店員極力勸說他們付清全款，好享受更多的國慶優惠政策，終，經不住勸說的餘先生付清了4500元全款。
按照約定，10月7日是送貨上門的日子。可餘先生直到中午都沒有接到店家電話，於是，他主動致電店主，可電話老是無法接通。爲此，餘先生當天下午再次來到了傢俱店，這才發現，店家已經撤走，留下一片狼藉。
交了錢卻拿不到貨，餘先生急了。第二天一早，他找到了傢俱賣場方面。“賣場告訴我們，他們也不知道這家店爲何突然關門。 ”餘先生告訴記者，賣場還以交易未經過他們帳戶爲由，拒絕爲消費者的損失負責。
現在，餘先生面對這樣的局面一籌莫展。“和我一樣的消費者有很多，大家都是衝着國慶節全款優惠來的，結果都上當了。”餘先生表示，他們這些消費者正在和傢俱賣場進行協商，“傢俱賣場在這件事上真沒有責任嗎? ”
就此，記者諮詢了本報法律顧問韓寶律師。韓律師表示，傢俱賣場對於駐場的賣家具有審覈與管理義務。如在該商家進場時沒有起到合理的審查義務，則商家在本事件中亦有過錯，應當承擔一定的責任。
韓律師指出，傢俱店主租賃了傢俱賣場內部的店面或是櫃檯，並利用傢俱賣場的品牌宣傳和影響力經營生意。消費者進入傢俱賣場消費，是對賣場把控風險能力的信任，也可以享受到雙重保障。
按照消保法的有關規定，如果承租方的經營行爲損害消費者合法權益的，消費者可以向承租方要求賠償。櫃檯租賃期滿後，若是能找到承租經營者的，可以直接向其求償，若承租者離去後下落不明或者向其求償不便，消費者也可向櫃檯的出租方要求賠償。
不過，韓律師也指出，如果餘先生付款時的確沒有經過賣場方面，則屬於私下交易，這在業內俗稱 “私單”。這樣的行爲，在維權時會非常被動。律師建議，餘先生可和賣場先行協商，無果時可訴諸消協，如果店家行爲涉嫌詐騙，餘先生應當及時報警。(來源：安徽日報)