致8名兒童身亡 宜家再召回1730萬個抽屜櫃

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美國時間2017年11月21日,在奪取8個幼童的生命後,宜家宣佈將從北美市場召回馬爾姆系列抽屜櫃、梳妝檯。

致8名兒童身亡 宜家再召回1730萬個抽屜櫃

專家提醒,爲了孩子的安全,房間內有傾倒危險的傢俱應固定在牆壁上。對於產品召回的通知,應該積極響應,不能心存僥倖。

馬爾姆系列是宜家暢銷的產品之一。但是對於幼童的家長而言,它還是“奪命抽屜”。2017年5月,美國加利福尼亞州的2歲男孩Jozef Dudek被馬爾姆抽屜櫃壓倒致死。

Jozef之死喚醒人們對另外三個孩子的死亡記憶--2014年2月,賓夕法尼亞州兩歲孩子Curren Collas;2014年5月,家住華盛頓州的23個月大的Camden Ellis;2016年2月,明尼蘇達州22個月的Theodore McGee都喪生同品牌抽屜櫃下。

Theodore McGee是在睡夢中被倒塌的馬爾姆抽屜櫃壓死的。當時,母親把他放在房間內睡覺,每隔20分鐘檢視一次。一次進去時,悲劇發生--孩子被壓在六屜櫃子下,沒有了呼吸。

根據《華盛頓郵報》報道,宜家爲這3個家庭支付5000萬美元賠償金,創下傢俱官司有史以來賠償金額的新紀錄。

賠償無法消彌失去孩子的悲痛。Curren的母親曾對媒體表示,獲得賠償金只表明官司告一段落,而自己的生活已經迥然不同:“就算我活到100歲,我的人生也將分爲兩部分:‘擁有兒子’和‘失去兒子’”。

致8名兒童身亡 宜家再召回1730萬個抽屜櫃 第2張

 宜家馬爾姆系列其中一款抽屜櫃

對於抽屜櫃品類,美國、加拿大的安全標準是必須能夠“自由站立”--即把抽屜開啟,在抽屜載重達到50磅(約45.36斤)時,仍能“站立”而不會翻倒。

而馬爾姆抽屜櫃的問題在於,如果不固定在牆上,幼童開啟抽屜或嘗試攀爬時便有可能翻倒,導致悲劇發生。

迄今美國消費品安全委員會收到186份關於馬爾姆抽屜櫃、梳妝檯的事故報告,超過90名兒童因此受傷。

實際上,2015年7月,宜家曾就此風險公開警告並宣佈彌補計劃:免費寄送工具包,並在安裝圖紙上提醒客戶把抽屜櫃固定在牆上。但效果寥寥。相關統計顯示,截至2016年5月,宜家只寄出30萬份工具包,與2900萬件的總召回量相距甚遠。

遇難兒童的家長表示,並未注意到宜家的召回公告,也沒有收到專門的通知。直到悲劇發生,才知道產品存在安全隱患。

2017年11月22日,在美國被召回的同品牌、同型號抽屜櫃和梳妝櫃仍然在中國宜家的實體店和官網售賣。

致8名兒童身亡 宜家再召回1730萬個抽屜櫃 第3張

 宜家馬爾姆系列其中一款抽屜櫃

一年前,大洋彼岸的消息傳回中國,引發強烈的蝴蝶效應。起初,宜家堅持不召回政策:“在中國銷售的抽屜櫃符合中國標準中的傢俱力學性能實驗--櫃類穩定性的標準。”

隨後,新華社發文炮轟宜家“傲慢”。全國各地消協、質檢部門紛紛約談所在地的宜家分公司,要求無差別召回問題產品。

2016年7月12日,質檢總局宣佈,經約談後,宜家提交了召回計劃,即日起在中國市場召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜櫃,涉及268款產品,在大陸共有1660845件。

在宜家中國官網輸入“召回”,仍能搜尋到“召回馬爾姆等系列抽屜櫃”的聲明。聲明稱,“當你根據安裝說明使用產品中的防止傾倒連接件將產品固定在牆上時,宜家抽屜櫃是安全的。”但宜家中國官網上並未像宜家美國網站那樣用滾動條提示產品召回聲明,仍然需要消費者自行提高安全意識,主動申請召回或加固。

記者致電宜家中國,得到的反饋是,上述召回聲明不間,國內消費者可以申請免費加固,或全款退貨。

美國宜家公司和美國消費品安全委員會提示,爲了孩子的安全,房間內有傾倒危險的傢俱應固定在牆壁上。此外,對於產品召回的通知,應該積極響應,不能心存僥倖。(來源:今日爆點)