這邊廂，樓市新政讓線下傢俱零售在今年五一獲得久違的井噴，那邊廂，號稱沒有淡季的傢俱電商也毫不懈怠，線下體驗館越開越多，線上新模式層出不窮，一種類似去哪兒、蘑菇街的入口式家居導購平臺的新模式開始浮現。那麼，家居電商積極探索的O2O體驗館模式、線下線上價格統一等理念能否有效突破“一公里”的瓶頸?入口導購模式會否成爲家居電商的發展趨勢?
市場 家居電商銷售增速快
從被認爲不可能電商化的行業到坐擁2014天貓“雙11”三個前10名，家居電商的規模連年擴大，更多消費者的家居消費習慣在發生改變。數據顯示，2014年，家居電商交易規模達到1197億元人民幣，較2013年增長了近50%，僅就表現更優異的傢俱板塊而言，2014年“雙11”當天，有兩個傢俱電商品牌擠進了天貓全品類銷售額的TOP10，其中林氏木業總銷售額3.3億元，排名第4;全友家居1.5億元，排名第10位。
發展速度的迅猛同樣意味着發展空間的巨大。數據顯示，2014年我居產品網購的比例僅爲不到3.4%，以傢俱板塊爲例，7000億年銷售額中，電商銷售額約爲400億元，而比重的是日本，佔比達20.5%。據中國電子商務研究中心的統計數據顯示，2015年，我居電商銷售規模將達2050億元，這說明，我國的家居電商還處於初級階段，市場前景十分巨大。
來自淘寶官方的預測也給了家居電商極大的信心。天貓商城公關經理沈恩華表示，家裝館5年來增速迅猛，2015年的總銷售額有望與多年保持的服飾類一較高下。除淘寶天貓外，2015年1月，京東、蘇寧易購、噹噹等8大主流電商平臺都宣佈加大對家居板塊的投入，家居行業將成爲繼服飾、3C數碼產品之後，電商領域的又一藍海。
變革 O2O體驗館提升網購成交率
“瘦田無人耕，耕開有人爭”，一方面是無數品牌和資本殺入家居電商領域，一方面是家居電商同質化競爭日益明顯。2011年以來，隨着傢俱建材行業在電商領域嶄露頭角，描述不符、色差大、不包安裝、到貨慢、退換貨成本高等問題逐一暴露，成爲被消費者廣爲詬病的焦點。
於是，爲解決家居網購缺乏體驗感等問題，開設線下體驗館成爲家居電商突破“一公里”的重要手段。2014年8月，在傢俱電商領域連續的林氏木業在佛山開出面積達2000平方米的O2O體驗館。今年5月，第二家體驗館在長沙開業。據林氏木業副總經理馬燦興透露，線下體驗館的形式將複製到一、二線主要城市，達到35家左右，以此輻射各個省份的地級市;而美樂樂傢俱網的線下體驗館數量也在激增，據美樂樂品牌總監潘守正介紹，平均500平方米規模的體驗館在全國的數量已達到360家。
線下體驗館不斷複製，是否代表傢俱電商要兩條腿走路?馬燦興予以了否定，儘管線下佈局完成後銷售比重將佔到30%，但線下永遠是爲線上服務的，線下與線上價格統一是線下體驗館的根本所在。目前線下體驗館模式具有兩大特點：一是成交轉化率特別高，來體驗店的顧客都是線上關注已久、到店只爲一睹真容，成交率高達70%，而這個數字在線上是不到1%;二是客單價高，到店感受高於預期，更容易引發消費衝動，到店人均消費額達2萬~3萬元，而這個數字在線上是4000~5000元。美樂樂傢俱網品牌總監潘守正表示，目前美樂樂每天的日均IP約爲100萬個，客單價在1.5萬~2.2萬元，線下體驗館不僅能夠增強體驗感，還能成功引流，大大提升成交率。
新象 入口式家居電商平臺引關注
家居產品如同服飾、化妝品一樣，已經成爲女性決策類消費品。記者瞭解到，近行業出現一家類似去哪兒、美麗說、蘑菇街的家居電商導購平臺，以買手經驗整合家居電商產品資源，爲消費者提供網購家居的一站式解決方案，這種新思維、新模式引起行業高度關注。
家居導購電商平臺美乎網創始人姚竑彥表示，萬億市場必有百億入口，互聯網思維不僅給家居消費者帶來了高性價比的產品，也讓他們在多如牛毛的商品中無從下手，怎樣讓家居網購消費者易搜尋、易組合，美乎網要打造的正是家居行業的“去哪兒”，透過數據分享、實時組合，爲消費者提供低時間成本、高性價比的家居網購解決方案。
如何引導消費者找到好的家居產品，如何解決商品售後問題?姚竑彥表示，優化搜尋語言是核心競爭力，將時尚數據化，透過數千家居買手經驗建立龐大數據庫，篩選月銷量高、中差評率低的優質家居用品，用數據語言實現的預算神器，給消費者帶來一目瞭然的家裝賬本，幫助消費者採購多達80個門類的家居產品。
在女性決策消費的時代，入口式電商平臺是否將成行業趨勢?業內人士分析指出，與服飾、化妝品等商品不同的是，日常關注度低、非標準化、耐消品是家居產品的三大特質，流量問題成爲家居電商平臺的關鍵所在。比如美樂樂傢俱網目前60%以上的流量來自於百度，而林氏木業等品牌更是專注於淘寶天貓，如果能夠解決流量來源，幫助大量引流、提高轉化率，那麼入口式家居導購電商平臺的模式就大有可爲。