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一、客戶諮詢
◇上門諮詢/電話諮詢；預約上門測量時間◇上門測量（免交量房定金）；設計師與客戶初步交流
◇約定時間看《平面佈置圖》日期
二、平面設計方案
◇看平面佈置設計方案，溝通交流平面佈置設計方案
◇ 確認《平面佈置圖》，做初步《工程概算》精確率達到95%
◇ 預約看《工程概算》日期
三、施工圖設計
◇ 簽定設計委託協議、交納（施工圖及施工）定金普通公寓2000元、排屋、別墅3000—5000元、 商業空間另議 ◇設計師製作施工圖
◇預約看《施工圖》及調整後《工程預算》日期 四、確認施工圖及工程預算 ◇ 確認施工圖（業主簽字）、 確認預算（業主簽字）
◇閱讀合同條款後簽定杭州市規範施工合同、擇日開工；交納工程期款(總工程款的40%)
五、開工日前期 ◇標準化成品保護 ◇現場交底（客戶、設計師、質監、施工員、到施工現場交底放樣）
◇檢查原牆空鼓、滲漏、排水測試、彈水平線等相關前期的工作。
◇檢查原建築牆面情況；檢查廚房、衛生間防水是否完好。
◇水電工放樣。
◇衛生間放水24小時作是否漏水試驗。
六、期施工及驗收(隱蔽工程)
◇水電材料進場 ◇ 甲乙雙方驗收材料（業主簽字）
◇ 開槽、放線、套管及固定
◇ 水路改造、冷熱水管固定
◇ 水電工程驗收、測水壓（客戶、施工員、水電工、質檢員到場，業主簽字）
◇ 付第二期工程款(總工程款的40%) 七、第二期工程施工及驗收(泥工工程)
◇ 泥工材料進場
◇ 泥工進場，設計師、施工員到現場技術交底。 ◇ 甲乙雙方驗收水泥、瓷磚等材料（業主簽字）
◇ 封閉線槽 ◇ 貼廚房及衛生間牆磚、地磚；客廳、餐廳拋光磚 ◇ 貼陽臺牆磚、地磚 ◇ 貼窗臺大理石（人造石等）、門檻石 ◇ 貼踢腳線 ◇ 泥工工程驗收（客戶、施工員、泥工、質檢員到場，業主簽字）
八、第三期工程施工及驗收（木工工程）
◇ 材料進場
◇ 甲乙雙方驗收材料（客戶到場並簽字）
◇ 木工進場（按圖施工）
◇ 包門套、窗套、客餐廳吊頂、立衣櫃；廚房、衛生間吊頂、廚櫃製作 ◇ 鞋櫃、酒櫃、電視櫃製作；裝飾櫃、衣櫃做門、封線條；做房門
◇ 收尾（安拉手、調合頁、裝玻璃）
◇ 木工工程驗收（客戶、施工員、木工、質檢員到場，業主簽字）
◇ 付第三期工程款(總工程款的15%) 九、 第四期工程施工及驗收（油漆工程）
◇ 油漆材料進場 ◇ 材料驗收（客戶驗收品牌及質量並簽字）
◇ 做傢俱保護
◇ 傢俱、門窗刮底灰，補釘眼
◇ 上底漆，打磨兩至三遍
◇ 刷（噴）面漆，打磨多遍
◇ 做傢俱保護（貼薄膜紙），刷乳膠漆兩至三遍 十、安裝工程（配合其它工程項目）
◇ 安裝地板（複合地板、實木地板）、衣櫃門
◇ 潔具安裝
◇ 整體櫥櫃安裝
◇ 燈具安裝 十一、整體工程驗收
◇ 各工種收尾 ◇ 初步保潔
◇ 總體驗收（客戶、施工員、質檢員到場，業主簽字） 十二、保修
◇ 交納尾款（總工程款的5%），開保修單、送隱蔽工程線路走向光盤
◇ 將鎖匙交還業主
◇ 定期回訪、進入保修階段一、客戶諮詢
◇上門諮詢/電話諮詢；預約上門測量時間
◇上門測量（免交量房定金）；設計師與客戶初步交流
◇約定時間看《平面佈置圖》日期
二、平面設計方案
◇看平面佈置設計方案，溝通交流平面佈置設計方案
◇ 確認《平面佈置圖》，做初步《工程概算》精確率達到95%
◇ 預約看《工程概算》日期
三、施工圖設計
◇ 簽定設計委託協議、交納（施工圖及施工）定金普通公寓2000元、排屋、別墅3000—5000元、 商業空間另議 ◇設計師製作施工圖
◇預約看《施工圖》及調整後《工程預算》日期 四、確認施工圖及工程預算 ◇ 確認施工圖（業主簽字）、 確認預算（業主簽字）
◇閱讀合同條款後簽定杭州市規範施工合同、擇日開工；交納工程期款(總工程款的40%)
五、開工日前期 ◇標準化成品保護 ◇現場交底（客戶、設計師、質監、施工員、到施工現場交底放樣）
◇檢查原牆空鼓、滲漏、排水測試、彈水平線等相關前期的工作。
◇檢查原建築牆面情況；檢查廚房、衛生間防水是否完好。
◇水電工放樣。
◇衛生間放水24小時作是否漏水試驗。
六、期施工及驗收(隱蔽工程)
◇水電材料進場 ◇ 甲乙雙方驗收材料（業主簽字）
◇ 開槽、放線、套管及固定
◇ 水路改造、冷熱水管固定
◇ 水電工程驗收、測水壓（客戶、施工員、水電工、質檢員到場，業主簽字）
◇ 付第二期工程款(總工程款的40%) 七、第二期工程施工及驗收(泥工工程)
◇ 泥工材料進場
◇ 泥工進場，設計師、施工員到現場技術交底。 ◇ 甲乙雙方驗收水泥、瓷磚等材料（業主簽字）
◇ 封閉線槽 ◇ 貼廚房及衛生間牆磚、地磚；客廳、餐廳拋光磚 ◇ 貼陽臺牆磚、地磚 ◇ 貼窗臺大理石（人造石等）、門檻石 ◇ 貼踢腳線 ◇ 泥工工程驗收（客戶、施工員、泥工、質檢員到場，業主簽字）
八、第三期工程施工及驗收（木工工程）
◇ 材料進場
◇ 甲乙雙方驗收材料（客戶到場並簽字）
◇ 木工進場（按圖施工）
◇ 包門套、窗套、客餐廳吊頂、立衣櫃；廚房、衛生間吊頂、廚櫃製作 ◇ 鞋櫃、酒櫃、電視櫃製作；裝飾櫃、衣櫃做門、封線條；做房門
◇ 收尾（安拉手、調合頁、裝玻璃）
◇ 木工工程驗收（客戶、施工員、木工、質檢員到場，業主簽字）
◇ 付第三期工程款(總工程款的15%) 九、 第四期工程施工及驗收（油漆工程）
◇ 油漆材料進場 ◇ 材料驗收（客戶驗收品牌及質量並簽字）
◇ 做傢俱保護
◇ 傢俱、門窗刮底灰，補釘眼
◇ 上底漆，打磨兩至三遍
◇ 刷（噴）面漆，打磨多遍
◇ 做傢俱保護（貼薄膜紙），刷乳膠漆兩至三遍 十、安裝工程（配合其它工程項目）
◇ 安裝地板（複合地板、實木地板）、衣櫃門
◇ 潔具安裝
◇ 整體櫥櫃安裝
◇ 燈具安裝 十一、整體工程驗收
◇ 各工種收尾 ◇ 初步保潔
◇ 總體驗收（客戶、施工員、質檢員到場，業主簽字） 十二、保修
◇ 交納尾款（總工程款的5%），開保修單、送隱蔽工程線路走向光盤
◇ 將鎖匙交還業主
◇ 定期回訪、進入保修階段