家裝公司“跑路” 業主維權遇尷尬

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對很多家庭來說,裝修房子都算得上一件大事。但是,如果遭遇下面這樣的鬧心事兒,任誰也不會痛快。近期,一些市民撥打本報熱線66778866反映,他們已經交付不少工程款,所簽約家裝公司卻施工進度緩慢或長期停工,遠超約定期限,甚至有人遭遇簽約家裝公司“跑路”的情形。

家裝公司“跑路” 業主維權遇尷尬

 事件

約定工期早已過了,家裝工程進度一拖再拖

春節過後,同老公、孩子在新區租房子住的石女士更加不淡定了,幾乎天天想着裝修房子的事兒。

石女士在新區東陌映像小區有套房子。去年10月,她與新區體育場附近一家家裝公司簽訂了裝修合同,並先期交付4.7萬元工程款。合同中約定:工程款12萬元左右,工期70天,開工日期爲2016年10月18日。

然而,去年12月中旬,石女士發現家中工程停工了。而此時,她已向該家裝公司支付了兩筆款項共11萬餘元,看到房子才裝修了三分之一,她有種上當的感覺。

石女士說,今年2月底,她才輾轉找到該公司老闆,在她的要求下,雙方簽訂了一份書面協議,要求3月底之前必須完工。而截至7日,石女士家中仍無工人進場。

相比石女士遇到的家裝公司施工拖沓、長期停工問題,遭遇家裝公司“跑路”的市民更無奈。

市民韓女士在東方今典·水晶小區有套公寓型住房,去年10月,她與小區附近的河南新燦裝修裝飾有限公司(下稱新燦裝飾)簽訂裝修合同,合同工程款2萬元,先期交付1.2萬元。裝修期間,她和家人很少去監工。去年12月底,她發現房子裝修停工後,聯繫該公司設計師,對方起初還會解釋一番,後來就不再接電話。春節過後,她發現該公司已經停業,相關負責人至今聯繫不上。

韓女士說,同小區像她這樣向新燦裝飾交付數萬元工程款的業主至少有7家。6日,記者實地走訪發現,房東也正設法尋找該公司討要租金。

其實,近兩個月來,悄然“跑路”的家裝公司不止新燦裝飾一家。記者從市110聯動辦瞭解到,2月以來,因“跑路”遭市民投訴的家裝公司至少有5家,如西工區邦圖裝飾工作室、老城區大有裝飾裝修材料商行、洛陽三吉裝飾工程有限公司等。

 調查

家裝公司“跑路”,多因無力支付工錢和材料

記者從市110聯動辦得知,發現簽約家裝公司捲款“跑路”後,不少業主透過洛陽網“百姓呼聲”頻道、110等渠道將此事反饋給市工商局和市住建委,但兩部門均未給出可行性答覆。

市工商局曾回覆,根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》相關規定,此類事件涉及房屋裝修方面糾紛,應由市住建委下屬的裝飾行業管理部門受理解決。市室內裝飾行業管理辦公室(下稱市裝飾辦)回覆稱,市民所投訴的“跑路”家裝公司基本上未在該辦備案註冊,沒有任何資訊資料,他們只能進行調解。

6日,記者採訪了市裝飾辦主任王憲偉。他說,近期,他們接到了一些有關家裝公司“跑路”的投訴,面對受騙業主的急切追問,他們也有些無奈。

“此前,省住建廳爲了規範行業經營,要求家裝公司須具備相應資質,但因此類資質審批非行政許可項目,按照‘簡政放權’要求已予以取消,家裝公司取得工商、稅務等部門的證照後就能開展經營了,我們對家裝公司缺少一定的約束力。”王憲偉說。

談及家裝公司“跑路”原因,王憲偉分析,這多半與無備案家裝公司無力支付工人工資、材料費有關。他說,這類公司爲吸引更多業主簽約,往往會採取低價誘惑策略,但工錢、建材費並未下降,工地越來越多,資金變得緊張起來,終促使一些家裝公司老闆做出“跑路”的選擇。

 說法

針對行業管理缺乏約束力的狀況,省住建部門正研究制訂相關方案

對家裝公司的管理缺乏約束力,從數據上也可窺見一二。

王憲偉說,據他們不完全統計,全市目前從事家裝類裝修的公司在500家以上,而在市裝飾辦備案註冊的僅180餘家,其中90%左右爲規模較大、資質較全的公裝類裝修公司(這類公司大多兼具家裝業務),純做家裝業務公司佔比很小。這意味着,除了在冊的家裝公司,其餘家裝公司就相當於“游擊隊”。“市民在與家裝公司簽約時,可全包,可半包,也可自己找施工隊,管理起來難度很大。”王憲偉說。

王憲偉介紹,面對家裝行業亂象頻出現狀,省住房和城鄉建設廳於3月1日印發的《2017年全省裝修裝飾行業工作要點》中,初步提出了應對方案,大致包括修訂《河南省建築裝修裝飾管理辦法》和《河南省家庭居室裝飾裝修工程施工合同》等,完善政策標準體系;依託全省建築市場監管資訊系統研究制定《河南省建築裝飾市場信用評價辦法》,編制開發河南省住宅裝飾企業誠信體系管理軟件等,構建以市場主體和信用評價等市場機制相結合的市場監管方式。我市也將在此基礎上做出更多有益探索。(來源:洛陽晚報)