本站訊：都說裝修行業“水很深”，浙江省消保委近在杭州夾板市場、杭州建華裝飾材料市場、杭州新時代家居廣場隨機購買了45批次的裝修板材樣本，委託浙江省傢俱與五金研究所對其質量進行檢測。檢測結果顯示，45批次樣品中，不合格的有31批次，不合格率達到68.9%。
浙江省消保委工作人員以普通消費者的身份購買建材時，幾乎所有的銷售人員都稱自家銷售的板材是環保等級，有的商家甚至把銷售的產品冠上納米、航天、高科技等概念，但事實上，工作人員發現，部分商家銷售的產品沒有任何標識，也不提供品牌，一些建材雖有標識，但標識混亂，或者亂標標準。
“我們堅持索要產品的品牌和等級證明，商家便以‘本類產品不用管品牌和等級，看着好就可以’等理由來搪塞，部分商家甚至以本類產品不存在品牌和等級爲由拒絕提供產品的有關資訊。”省消保委的工作人員稱。
浙江家裝建材產品問題多不合格率高
作爲近年來的投訴熱點，家裝建材質量一直很讓消費者“頭疼”。浙江省工商局近期對全省建材商品進行了質量監測抽查，抽取了249批次樣品，包括內牆塗料、陶瓷磚、浸漬紙層壓木質地板、電線電纜、塑料管材、傢俱、浴霸、取暖器、節能燈等9類商品。抽檢結果顯示，有62批次不合格，佔了約四分之一。從結果看，陶瓷磚的合格率，爲93.1%;而塑料管材合格率，爲40.9%。
“高達四分之一的不合格率，就會造成消費者在裝修過程中的各種‘痛點’。”浙江省工商局有關負責人稱，2013年，浙江全省工商系統共受理家居裝修類消費投訴3307件，投訴率明顯上升。
針對目前家裝建材產品的質量問題，工商部門將從3月15日起，在全省範圍內開展爲期6個月的專項整治，重點查處和打擊家裝和建材商品銷售領域的“霸王”條款、假冒僞劣、商業賄賂、虛假宣傳、合同欺詐等行爲，以及對消費者的合理訴求故意拖延或無理拒絕等行爲。
浙江省消保委也提醒消費者，購買建材要檢視標識和檢測報告，並且要求商家開具正規發票。