“免費裝修”是噱頭?還是創新?

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打算在六月份裝修的王先生,近期奔波在各個裝飾公司之間,其中一家名叫小強免費裝修的家裝公司讓他很是好奇,於是他致電《北京晨報·家居週刊》來詢問,這種免費裝修靠譜嗎?近日,北京晨報記者透過走訪市場、採訪行業專家,幫助消費者詳細瞭解了這種免費裝修模式。

“免費裝修”是噱頭?還是創新?

免費裝修有條件

將免費裝修作爲企業標識的小強,並不能完全理解爲“免費裝修”,其真正含義是“免費施工”,而且所謂的“免費”也是需要在一定的條件下,纔可以享受的。據瞭解,用戶需要在小強網站平臺或小強所聯盟的品牌線下專營店面購買家居(主輔材、傢俱等)產品,在購買數量達到約定標準時,便可以享受包括設計、牆地面的基礎施工、水電改造、油工、瓦工、防水、安裝等10項免費的裝修施工服務,簡單地說就是“買建材傢俱產品送裝修”。

其實這種“購買建材傢俱送裝修”的模式在業界不算新鮮,百安居也有推出類似的服務,比如在其平臺上購買傢俱建材超過多少額度,人工費用便會有相應的減免。那麼,對於裝修施工部分的減免或者免費,其費用是由誰來買單?

羊毛出在羊身上

衆所周知,企業經營自然是有利潤可圖,否則公司難以持續執行。而企業之所以會推出“買傢俱建材送裝修”的服務,當然在利潤之間有所取捨和平衡。小強免費裝修的費用終由誰來買單?小強家居聯合創始人欒大偉解釋稱:“小強的聯盟品牌相互間已實現了客源的共享,而聯盟又將這部分節約的獲客成本返還給了用戶。很多用戶因爲各種原因並沒有使用小強的裝修服務,比如局部裝修的用戶,這種單獨產品消費需求帶來的利潤,會補貼在免費裝修的施工項目中。”

 裝修費用主材佔比較高

“裝修費用主材來買單”這種費用平衡模式可行嗎?從事多年裝修行業的人士劉明傑(化名)告訴北京晨報記者,裝修費用主要包括設計費、人工費、材料費、管理費,其中材料費用佔整體裝修費用的40%至45%,人工費佔20%至25%,設計費佔5%左右。佔比高的主材,利潤佔比也相對較高,從中拿出一部分補貼裝修也是行得通的。百萬家園監理公司總經理許國忠也告訴北京晨報記者,的確在裝修費用中,材料費用比人工費用的佔比要高,一般佔到總費用的三到四成,不過如今人工費用也不低,如果想要從材料費用中擠出人工費,則需要量的支撐。在一定量的基礎上,才能吸引更多傢俱建材品牌參與聯盟與合作。北京晨報專家顧問黃大康則表示,企業會推出這種服務,是在算清成本與利潤的基礎上,虧本的買賣是沒人做的。

 噱頭還是模式創新

百萬家園監理公司總經理許國忠認爲:不能稱之爲模式的創新,應該算作“打折的大包服務”,在合作的品牌中進行議價砍價、享受其推出的施工服務。北京晨報專家顧問黃大康表示,將免費裝修作爲宣傳重頭,主要是爲了吸引客流,不能稱之爲模式的創新。消費者在選擇時需要算明白賬:房屋面積要求是多少?買多少傢俱建材可以免費裝修?免費裝修的施工工藝如何?施工服務具體包括哪些等,在考慮這些條件下計算好裝修費用。

劉明傑(化名)解釋道,家裝服務包括主材、設計、施工、售後。主材只是家裝過程的一部分,而將主材價值真正發揮到則離不開施工。施工隊伍對於裝修質量尤爲重要,對於“免費贈送”的施工服務,消費者需要在心裏多打幾個問號:附贈的施工如何簽訂合同、裝修出現問題找誰解決等。在北京晨報記者採訪過程中,受訪者反覆提及“天下沒有免費的午餐”,沒有利潤,全都免費,企業如何生存。(來源:北京晨報)