賣場與經銷商的關係?

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本站訊 賣場與經銷商之間既有共同利益,也有各自不同的偏好與訴求,因此他們之間並非是人們所想的簡單純粹的合作關係,也存在微妙的衝突或競爭。合作與競爭並存,這纔是商業社會的“博弈生態”。於是,我們往往就看到那種賣場與經銷商之間不時上演的“曖昧”。那麼,該如何形容這種相愛相殺、難分難離的關係呢?

NO1. “夫妻”關係

賣場與經銷商的關係?

經銷商作爲傢俱“生產廠家”與“賣場”之間的紐帶,幫助傢俱生產廠家完成產品的終端營銷、配送、售後等工作,因而,大多時候,經銷商纔是直接與賣場接觸的人。

一方面,賣場輻射區域的消費者和培養的消費羣體爲經銷商帶來大批客源,而經銷商又透過優質的個性服務,優質的品牌商品,可信的品質保障爲賣場穩定消費羣體,提高口碑,擴大賣場知名度。如同夫妻關係一樣,賣場和經銷商二者相互扶持,相互促進。

 NO2. “情敵”關係

傢俱大都是訂貨銷售的,有些產品需要特殊加工,需要定製;即使不定製,由於商品比較大、比較笨重,一般都是訂貨和送貨。由此就形成賣場專賣店的模式,由賣場主辦方來提供經營的場地或者物業,然後由工廠或者經銷商租賃經營或者工廠自營。

賣場的主辦方不直接參與經營活動,經銷商也不能主導賣場的走向,與此而來的矛盾交織在一起,產生微妙的衝突和競爭。雙方都覺得對方瓜分了自己該得的利益,就出現了賣場和經銷商的相互怨言,相愛相殺。

NO3. “魚水情深”共存亡

賣場與經銷商的關係? 第2張

有不少人認爲,賣場與租戶是魚與水的關係,利益的共同體,本是同根生的雙方應該相濡以沫,共渡難關。面對低迷的市場行情,也有賣場曾公開表態:如果今年市場實在難過,將會適當降低租金,與商戶共渡難關。

賣場和經銷商關係,如同魚水關係,如果沒有了經銷商,賣場就成了空殼,但如果賣場不存在,經銷商就成了一羣失去組織和領隊的散兵,難以形成大的規模。經銷商的入駐,爲賣場帶來效應,而賣場的發展,也爲經銷商提供了賴以生存的良好環境。

NO4.“活熊取膽”慘烈型

部分傢俱經銷商正在遭遇“活熊取膽”,關於賣場和經銷商關係的這個妙喻,引起了一些同行經銷商的共鳴。由於近幾年當地賣場開得太多,過於飽和,生意慘淡,以致經銷商店內每月的開支都難維持,想低價轉也轉不出去。

就像被關在籠子裏面的熊,想出也出不來,等到有沒有後續資金去維持,也就是抽不出膽汁來,必然會被賣場一腳踢開,然後會有新的經銷商補充進來。如此比喻,雖然有點誇張,但很鮮活、生動,也道出了目前一部分傢俱經銷商所面臨的困境。

 NO5. “鸕鶿和漁翁”的關係

隨着行業發展,做大做強的主流賣場逐漸佔據強勢地位,廠家或經銷商需想盡一切辦法才能擠進這樣的賣場,並且還得和賣場管理方搞好關係才能找一個好位置,很多時候都是一鋪難求,傢俱廠家和經銷商相對處於弱勢的地位。

房地產調控之前,樓市好的時候,經銷商和賣場的關係就好比鸕鶿和漁翁的關係,鸕鶿遠沒有像黑熊被插進管子那麼痛苦,只是脖子上被套了一個鐵套,逮到小魚是自己的,逮到大魚就得吐出來。賣場遍地開連鎖店,廠家被捆綁開店有苦難言,而經銷商面對日益飽和的市場,日子也越來越難過。

作爲流通的中端,賣場如果在區域市場獲得一定的壟斷地位,就可能依靠市場的壟斷地位,對工廠、經銷商提出一些不合理的、違反商業正常公平競爭規則的要求,這對經銷商和工廠是不利的,因而,只有市場供給大,讓工廠對賣場變成賣方市場,你是賣方你就主動了;如果賣場開的越來越少,賣場就變成賣方市場,對賣場的需求更加迫切,你就被動了。

縱觀武漢傢俱賣場格局,2006年武漢市所有傢俱、建材包括燈具、窗簾、飾品等賣場加起來不到20家,而到目前爲止,大大小小的賣場已有40多家。既有紅星美凱龍、月星家居、居然之家等尋求全國布點的大鱷,也有歐亞達、友誼國際家居、南國大家裝等發展勢頭強勁的武漢本土高端賣場勃發。進駐賣場的品牌,在終端銷售上確實佔據了一定的優勢,甚至形成了企業品牌以進駐大賣場爲榮的特殊局面。

家居賣場如雨後春筍般不斷涌現,讓經銷商們有了更多的自主選擇入駐權,然而,隨着大型賣場擴張步伐的加快,與之而來的裝修、運營成本勢必會轉嫁到經營商戶的頭上,造成經營商戶的入駐成本與經營成本均攤高。賣場瘋狂擴張帶來的不僅僅是更加激烈的市場競爭,同時,賣場的租金也一路水漲船高。

作爲經銷商,當然希望賣場租金成本越低越好,而賣場一方,則希望租金收的越多越好,所以這就是一對必然的矛盾體,這個矛盾日益激發,尤其在一二線城市表現尤爲明顯,所以很多大城市現在涌現出了經銷商“撤店潮”。

經銷商也有很多手段來應對賣場,其中讓賣場頭疼的是在賣場節假日、店慶等活動返點銷售促銷之際,以自己買自己傢俱的形式,套取賣場返點。還有就是日常以不開發票等方法逃避賣場“抽點”,這也是很多經銷商的慣用手段。

雖互相矛盾,但只要在發展的過程中妥善處理好雙方的關係和利益,也可以共存甚至共贏。經銷商可以透過大賣場推廣培育自己的品牌,賣場可以透過品牌經銷商獲得更多的利潤。物價、租金上漲是必須面對的事實,那商家又該如何化解因爲漲租所帶來的壓力呢?

首先,商家可以透過加強自身的經營能力和盈利能力,來緩解成本上升的壓力;其次,商家在自身經濟能力不能承受的情況下,可以考慮不要開太大的店面,用心把產品展示好,小而精也是非常不錯的選擇。

南國大武漢家裝營銷推广部長鍾幹鬆表示:賣場與經銷商之間的關係比較複雜,它是一種融合+平臺的關係。賣場爲經銷商打造一個跳舞的平臺,觀衆是評委,跳得好,那麼就一起雙贏,跳得不好,就被市場無情的淘汰。

06年武漢家居賣場剛起步,大家的起點差不多,如今,有的經銷商已經做得非常成功,體量大、有實力,而有的早已被淘汰出局。賣場的功能在於搭建好的平臺,供所有經銷商跳舞,但不能保障把所有人帶到終點。只有市場意識好、綜合能力強的經銷商,才能和賣場一起走向更遠的地方。