不知道您是否遇到過這樣的情況：在洗澡的時候，熱水器忽然變爲冷水，或者忽然變得很燙，或者熱水器直接熄火，還有打不燃。那麼遇到這些情況，您知道是什麼原因嗎?知道如何解決嗎?
1、電源問題
解決方法：檢查交流電源插頭指示燈是否亮，先排除電源供電部分的問題。
2、電點火器故障
解決方法：脈衝點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點火。
3、電磁閥故障
解決方法：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能爲電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化，會不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得着火，但隨即閉合又熄火了;也可能爲燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打着火;更可能爲電磁閥有髒物，電磁閥不能過氣，燃氣(天燃氣、液化石油氣、人工煤氣)就不能出來，不能出來，以致點不着火。在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常，若有故障，不能控制電磁閥吸合。
4、點火瓷針或感應瓷針問題
解決方法：a、點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或將點火針正確安放;b、感應老化，可將感應擦亮安放好(使火焰不管大火還是小火能充分燒着感應針)即可。
5、水氣聯動裝置故障
解決方法：a、水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關;b、微動開關壞。
6、氣源開關未開啟或進氣濾網堵塞
解決方法：開啓氣源，清理進氣過濾網。
7、水壓問題
解決方法：a、水壓低時熱水器無法正常啓動;b、進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理乾淨就可以。
8、氣種不符
解決方法：比如將液化氣熱水器接到天然氣上等，這種情況需要將液化氣熱水器改天然氣後纔可以接入使用。
9、氣門密封件被燃氣腐蝕後發漲。
解決方法：更換零部件。
10、煙管無法正常排氣
解決方法：a、煙管有堵塞，清理煙管堵塞物;b、煙管過長，未正確安裝。