11月20日，市民李女士向本報熱線96555反映，西關什字金城名苑2號樓6樓、7樓目前正在裝修。裝修噪音影響到樓上居民正常生活。每當裝修時，巨大的噪音就傳到她所住的8樓，尤其是砸牆時的震動和噪音，讓患心臟病的她難以忍受。而且裝修垃圾堆積在6樓平臺上，不遮蓋，弄得塵土飛揚。
蘭州(樓盤)晨報記者來到李女士家採訪時，聽到轟隆隆的噪音就像是從天花板上發出的，時斷時續。6樓平臺上堆放着大量建築垃圾。李女士說，這些聲音是樓下業主裝修時產生的。樓下裝修砸牆時每一錘產生的震動和噪音叫人心裏一驚一驚的。而她患有心臟病，對這種聲音很過敏，心臟很難受。她給物業反映後，裝修噪音有所好轉。砸牆基本結束後，眼下電鑽作業聲又開始擾民。
記者在7樓採訪時，正在裝修的業主李先生說，他已經制定了嚴格的裝修工作時間：上午8:30-11:30，下午2:30-5:30，而且每天都在現場盯着，限度地減少對樓上居民的影響。但裝修不可能沒有噪音，還請鄰居諒解。對於建築垃圾，原本已經聯繫好車拉走，無奈蘭州市“冬防”查得嚴，運不出去，但他會用塑料布將垃圾遮蓋着。該小區物業工作人員稱，物業要求業主李先生裝修時想辦法儘量不要影響居民正常生活。(來源：蘭州晨報)