江北富力海洋廣場一裝修公司收取了數萬元不等的裝修費，承諾給業主裝修房屋，然而幾個月過去，有些業主的房屋剛裝修了一半，有的甚至還未開始裝修，就聽說裝修公司關門了。近一個月來，上百名業主向裝修公司討要說法。裝修公司老闆承認，公司資金鍊已經斷裂，現在拿不出錢了。
賀清淑繳納了35000元裝修款，簽了退款協議依然沒拿到錢
鵬泰家好佳公司已經大門緊閉，上百名業主的裝修款也還沒退還
上百業主遭遇“裝修爛尾”
“房子剛裝修沒幾天，裝修款也已經交了，卻突然聽說公司關門了，真讓人窩火啊!”昨日，市民朱先生向本報記者反映，他找的裝修公司在活沒幹完的情況下就關門了，讓人慾哭無淚。
類似情況的裝修業主，據說有上百家。55歲的趙德芳退休後在大學城歐鵬泊雅灣買了一套67.7㎡的新房，今年8月如期交房。7月中旬，趙阿姨接到一個陌生電話，對方自稱是重慶鵬泰家好佳裝飾公司推銷員，告知她只要399元/㎡就可裝修新房，“當時我有點懷疑，這價位太低了，但推銷員一再催促，我就答應去公司看看。”
7月23日，趙德芳和老公來到江北富力海洋廣場15號重慶鵬泰家好佳裝飾工程公司實地考察，“當時公司展廳都有上千平方米，一看就是有實力的大公司，心想應該不會出問題。”於是簽訂了裝修合同，按照合同規定先交了10300元裝修款。
趙德芳說，8月30日接新房當天，裝修公司派設計師過來察看並量了尺寸，但沒幾天就看不到人了。9月10日，她突然接到設計師打來的電話：“趙阿姨，對不起，公司出了點狀況，我自己有兩個月工資沒領了，你趕緊去公司看一下。”她趕到公司一看，大門緊閉，一個業務人員也沒有，先前展廳的產品也都撤走了。
退款承諾變“一紙空文”
同樣遭受“裝修爛尾”的業主賀清淑，拿出一份業主退款清單，全都是跟重慶鵬泰家好佳裝飾公司簽訂了裝修合同的業主，有的房屋剛裝修了一半，有的甚至還未開始裝修。記者數了數，一共有257家業主簽名並按有手印。“這些都是業主要求退的裝修款，但鵬泰家好佳裝修公司一點也沒退。”賀清淑說。
爲了討回裝修款，業主們一起建了業主微信羣，賀清淑和趙德芳也在羣裏。賀清淑告訴記者，自從7月末發現鵬泰家好佳裝飾公司有些不對勁，她聯合其他業主找到了公司負責人協商，希望退回支付的裝修款，但都沒成功。
直到9月7日，公司負責人出面和業主簽訂一份退款協議，似乎事情有了轉機。記者從賀清淑的退款協議中看到，按照規定，重慶鵬泰家好佳裝飾公司應當在9月10日、9月15日、9月30日、10月25日、11月30日分5次退還裝修款，“馬上就到11月份了，一分錢都還沒退給我們。”賀清淑說，公司簽訂的退款承諾變成了一張廢紙。
公司負責人還簽下了欠條及承諾書，但在大家看來這都是在敷衍人。賀清淑告訴記者，相關部門也協調過，“老闆電話也接，微信也回，但就是一直拖着，沒錢拿出來。”
老闆承認資金鍊斷裂
昨天，記者來到江北區北城天街富力海洋廣場15號A區負2樓，重慶鵬泰家好佳裝飾公司大門緊閉，裏面漆黑一片，大廳外有兩名自稱公司工作人員的男子正在和業主商量裝修合同，手裏拿着一疊厚厚的“退款協議”。
“公司的人都去哪兒了?”記者問道。“我也不曉得，現在門關了都沒上班了。”其中一名不願透露姓名的男子答道，他正在和業主簽訂退款協議。“簽了協議好久能拿到錢?”“我不是老闆，我也不知道。”該男子還表示他以前是公司的後勤，也有四個月沒拿到工資了，公司總共拖欠了他兩萬多元，“我現在也在等老闆把我的工資給我。”
記者隨後聯繫上鵬泰家好佳裝飾公司老闆李斌，他說，公司2008年就成立了，但今年自己遇到資金困難，加上7、8月份是行業淡季，一下子出現了資金缺口，“公司資金鍊斷了，現在確實沒法還賬，我還在想辦法處理。”
記者追問公司資金缺口是多少?李斌說：“業主要退的裝修款，材料供應商的費用，工人的工資，加起來一千多萬元。”但他表示，自己有部分已完成的裝修款還沒收回，應付賬款實際缺口在兩三百萬元左右。
“我肯定要還賬，給我一點時間。”李斌表示，需要半年到一年時間才能補上資金缺口。
多部門聯合介入調查
目前，賀清淑和其他幾位業主計劃走法律程序，起訴重慶鵬泰家好佳裝飾公司。
昨天，記者致電江北區消費者協會，一位男性工作人員表示，此事屬於江北工商局管轄。記者隨後聯繫上江北工商局，工作人員表示，先前已經接到過重慶鵬泰家好佳裝飾公司的糾紛投訴，也瞭解了情況，“現在江北區多部門正在聯合處理此事，工商部門也將全力協助，有結果將盡快通知大家。”
律師
協商不成可起訴公司
記者就此事諮詢了重慶坤博律師事務所周小榆律師，她提醒消費者，在選擇裝修公司時應選擇信譽好、管理規範的公司，事先可以上網搜搜消費者的評價，瞭解清楚後再籤合同。此外，房屋裝修合同應詳細註明工期、增減項目等，倘若遭遇類似事件，儲存好維權憑證，方便長期維權。
“建議業主和公司溝通協商，如果真是資金鍊斷裂協商無果，無法返還業主裝修款，業主可走法律程序，起訴涉事裝修公司。”周小榆說。(來源：都市熱報)