鈔機屬於電子、機械產品，隨着使用的時間長和其工作量的大小，或多或少都會出現問題。這時候就需要對點鈔機進行維修保養了。下面列舉點鈔機常見的故障問題及其解決方法。對驗鈔機的維修進行闡述，讓消費者瞭解一些維修知識，從而方便日常使用和維修。
驗鈔機維修是指驗鈔機捻鈔部分對捻鈔膠圈，採用加大外徑，在外圓中間開一圈凹槽，來提高捻鈔膠圈的耐磨性，並將膠圈軸向向截面改爲鋸齒形，使膠圈齒面相對鈔票的接觸面加大，提高膠圈齒面對鈔票的附着力。對附圖橡皮，比較簡單方法是採用阻力橡皮快換結構，用手壓下滑鈔板的後端，可很容易取出阻力橡皮進行更換。
驗鈔機出鈔部分雖然增加一對過輪可以提高捻鈔膠圈的使用壽命，但隨之帶來的問題是成本增加，結構複雜，維修不方便。如果在不增加一對過輪的情況下，而採用的捻鈔軸上裝一個超越離合器(俗稱單向軸承)，可起到相同的作用，原理如下：單向軸承裝在捻鈔傳動輪內，可以相對於捻鈔軸逆時針轉動。捻鈔時，捻鈔傳動輪順時針轉動，單向軸承不轉動，起傳遞動力的作用，當鈔票去到出鈔膠輪時，即以兩倍於原來的速度運動，在鈔票的拖動下，由於單向軸承的作用，捻鈔膠圈外緣以和鈔票相同的速度運動，鈔票和捻鈔膠圈間沒有相對滑動，因而可延長捻鈔膠圈的使用壽命。 如果接收電路沒有接收到信號而鈔票又沒有插到倉底，激光器並不馬上關斷。因爲延時關斷電路將有8秒左右的延時，但如鈔票抵達倉底，則報警電路馬上輸出信號將其關斷並將延時關斷電路置零。在電子產品的設計中，各種外在的干擾是每個產品必需克服的首要問題，產品的抗干擾能力直接影響到產品的穩定性。也是決定一個產品成敗的首要因素。激光驗鈔機也不例外。來自電網的各種干擾源，人體靜電，來自激光器本身的紅外線和紙幣跟機倉磨擦所產生的靜電等。都是產品的置命干擾源。
驗鈔機常見故障排除步驟
種：開機後無顯示
1、檢查電源的插座是否有電;
2、檢查點鈔機的插頭是否插好;
3、檢查點鈔機的保險絲是否已熔斷。
第二種：開機後出現故障提示代碼
一般點鈔機具有故障自檢功能，開機後點鈔機就自診是否有故障。
第三種：計數不準
1、調節託鈔盤後部的垂直螺絲，順時針擰一週或兩週;
2、清理光電記數傳感器上的積塵(除塵);
3、清塵後不能恢復正常，阻力橡皮、捻鈔輪是否嚴重磨損。換完後再進行調整;
4、調節送鈔臺光電計數器傳感器的對正位置。
第四種：熒光鑑僞不報警或檢僞靈敏度降低
1、調節電路板靈敏度按鍵或靈敏度調節電位器(熒光鑑僞的靈敏度);
2、熒光燈管光傳感器(紫光燈探頭)是否積灰塵;
3、熒光燈管是否老化。
第五種：啓停方式失靈
1、送鈔傳感器是否積灰塵;
2、送鈔傳感器和主電路板連接開路，接好即可;
3、點鈔機皮帶是否折斷。