近日，家住西鹹新區灃西新城豐京苑小區的張女士爲新房裝修的事生了一肚子氣。張女士於2019年12月委託裝修公司裝修的房子一直沒有裝好，已經延期了。“孩子學校在新房附近，眼見馬上就到9月開學時間了，還等着入住，可他們卻依舊不急不緩。更讓人生氣的是，籤合同的人根本不是裝修公司的負責人。”
業主：約定好的裝修任務遲遲無法完成
2019年12月6日，張女士經朋友介紹與陝西正旺裝飾有限公司簽署了裝修勞務合同，合同約定2020年3月28日裝修完畢，張女士方需支付裝修費用7萬元。
“後來發生疫情，裝修公司一直遲遲不能完工。”今年7月12日，張女士透過朋友提供的資訊找到了陝西正旺裝飾有限公司合同簽署人牛先生，要求其儘快完工，並提出由朋友作爲中間擔保人進行剩餘裝修費用的交接。在簽署承諾書後，雙方約定將裝修完成時間延長至7月22日。
張女士稱，自己是按裝修公司對不同項目的報價陸續支付裝修費用。
“比如裝門的時候他報個價，我把錢打給他，裝窗子的時候他再報個價，我再支付。”可當張女士將6.9萬元陸續轉給裝修公司時，廚房、陽臺洗衣房、櫃門等裝修任務卻仍沒完成。
到了7月22日，裝修公司不僅沒有完成裝修任務，還提出張女士需要再額外支付3000元才能裝修房門。“我表示不願意支付這些錢，並催促他們儘快完工。”
然而，讓張女士意想不到的是，從7月28日起她無法再聯繫上裝修公司，電話一直沒人接。“我將情況反映給了西安市市場監督管理局未央分局，工作人員幫我查了當時跟我簽署合同的夫妻倆，發現他們倆名下一所公司都沒有。”
隨後，張女士在工作人員的建議下，前往公司註冊號所在的經開分局，查出陝西正旺裝飾有限公司的法人姓徐，並非簽署合同的牛先生夫妻二人，甚至在公司主要工作人員中都沒有這二人的名字。
裝修負責人：客戶裝修費用未按合同支付
根據張女士提供的聯繫方式，記者聯繫上了負責她家裝修的韓女士。韓女士告訴記者，工期之所以一直延遲，是因爲張女士未按照合同約定支付工錢。
“我們當時籤的合同規定水電進場支付工程款的30%，瓦工結束支付工程款的40%，木工進場支付工程款的25%，雙方驗收合格支付工程款5%。但在第二階段也就是瓦工部分，她就沒有按時付錢了，報價3萬就給1萬多，給的理由是資金暫時倒不開之類的。她不按合同付款，爲什麼要求我們按合同時間完工?”韓女士說。
韓女士說，目前張女士家的裝修任務只剩下酒櫃的櫃門，但自己還有4000塊錢沒有拿到。不僅如此，他們還在張女士那裏抵押了1500元的保證金，合同裏並沒有寫。“承諾書里約定的由中間人轉交費用的方法我也並不滿意，這又不是合同裏寫的，憑什麼她說加就加。我現在幹活就相當於自己墊錢，工人的工資都發不出來。”
“我也就是個幹活的，她要是把錢給到位了，我肯定會把工作幹好。”韓女士稱，她會盡快將張女士家酒櫃的櫃門安裝完成，如果那時張女士還不能將費用結清，她將選擇透過法律途徑爲自己維權。
記者詢問韓女士有關裝修營業執照是否正規，韓女士說，“我們就是個人攬的活，根本沒有透過公司走”。
而當記者指出，雙方簽署的裝修合同蓋有“陝西正旺裝飾有限公司”的公章時，韓女士迅速反駁，“這籤的不是合同，就是個協議，我們就沒有合同，就六七萬的活，哪兒有合同。”
對於韓女士的說法，張女士不能認同，“明明合同首頁就寫着是合同，怎麼可能籤的是協議。”
相關部門：僞造公章簽訂合同不具有法律效力
那麼，張女士簽訂的裝修合同是否合法?又該如何維護自己的合法權益?
西安市市場監督管理局經開分局工作人員施先生告訴記者，“陝西正旺裝飾有限公司”實際上是一個“虛假主體”，因此他們無法對這個主體進行處理。“因爲與張女士簽訂合同的韓女士方持有的爲虛假公章以及虛假營業執照，我們無法幫張女士處理這件事。”
“私刻公章屬於違法行爲，韓女士方拿着這個假公章蓋的所有合同不僅不具有法律效力，也無法保障他們雙方的合法權益。如果張女士起訴，韓女士可能需要承擔刑事責任。”施先生解釋，遇到這種問題最有效也是最直接的辦法就是去法院起訴，“當然，如果張女士考慮到具體的入住時間的話，也可以選擇私下和解。”
“韓女士可能涉嫌僞造公司、企業、事業單位、人民團體印章罪，根據刑法第280條第2款的規定，僞造公司、企業、事業單位、人民團體印章的，構成該罪。”陝西睿思律師事務所律師袁琦告訴記者，韓女士如果確實是在裝修公司不知情情況下，冒用裝修公司名義簽訂合同，合同無效。
“張女士可報案對方涉嫌僞造公司印章，要求懲處。也可透過民事訴訟，請求法院確認合同無效，要求裝修個人返還裝修款並賠償損失。”袁琦說，實踐中雖然合同可能判定無效，但實際完成的裝修工作沒質量問題還是會給予補償。“所以建議張女士能協商還是協商解決。”