2016年，家居定製變得更加人性化，定製家居服務讓消費者的任何需求都能得到滿足。目前，除原有的尚品宅配、索菲亞外，歐派、百強等知名品牌也將加速發展定製業務。2016年新年伊始，北京紅星美凱龍、居然之家出現四家全新的“歐派高端全屋定製”體驗館，它們破天荒地開在傢俱區，以“三房三廳”爲突破口，全面搶奪定製傢俱市場。傢俱體驗館裏配上家裝設計師，並承諾：消費者的任何要求都滿足。
定製“三房三廳”
“我們的全屋定製重點關注‘三房三廳’，‘三房’即臥房、書房、兒童房，‘三廳’即門廳、客廳、餐廳，滿足人們吃飯、睡覺、工作、化妝四大使用功能，囊括被褥、正裝、襯衣、褲子、包、飾品、內衣、針織、鞋、襪、書、酒12項物品收納功能。”1月25日，伴着清茶飄香，歐派北京公司副總經理姚剛向記者揭開了歐派全屋定製的面紗。
歐派“三房三廳”全屋定製的目標消費羣是高端剛需羣體，房屋面積爲90-120平方米。消費者對於居室的每一寸空間都可以大膽想象，比如書房的飄窗，不僅希望裝置一個臥榻供工作學習累了時小憩，還期望可以在上方增加儲物功能，典藏書籍文房。與市場上衆多“改改尺寸、換換顏色”的定製相比，歐派的高端全屋定製更爲靈動，店面情景間式的陳列也讓人們更容易找到生活靈感。
設計師服務體驗店
值得注意的是，此前歐派的櫥櫃、衣櫃都屬於定製產品，但店面都開在櫥櫃區、衣櫃區。“歐派高端全屋定製”卻將店面破天荒地開進了傢俱區。據透露，在北京居然之家、紅星美凱龍的傢俱館裏，歐派一下子開出了四家全新的定製體驗館。更讓人驚訝的是，在這兒消費者可以遇見家裝設計師，這在傢俱行業尚屬。
與普通的傢俱店都是銷售員爲消費者服務不同，在“歐派高端全屋定製”體驗店裏，專門配備的家裝設計師既有室內設計知識，又懂產品設計，可爲消費者提供平面佈局，幫助他們更好地選擇產品，這對不少選購產品時對空間瞭解一片空白的人們而言可謂福音。“就拿餐桌來說吧，有的人認爲80釐米高就行了，有的人則覺得82釐米更合適，家裝設計師透過與顧客充分溝通，限度地滿足顧客需求。”姚剛表示。
將全屋定製店開在傢俱館，實際上暗藏玄機。“有些消費者會先選傢俱，再看建材，如果開在建材館就可能會損失這部分客流。”姚剛認爲，將全屋定製體驗館開在傢俱館就是爲了搶奪前端客流，家裝設計師、演講式銷售都是爲引導消費，“選傢俱、定風格、再裝修”成爲時尚。
按需定製要求全滿足
“我們理解的全屋定製不是什麼都做，而是把客戶的需求挖掘出來。”姚剛描述了歐派的與衆不同。比如兒童房色彩絢麗，不僅要滿足睡覺的功能，還需具備娛樂功能，可能會有高低牀，還可能出現傾斜的牆面，市場上目前能按照傾斜牆面定製傢俱恐怕只有歐派，這種定製對技術要求頗高，市場上鮮有品牌能夠做到，但對以櫥櫃起家的歐派而言卻並非難事。“什麼都能做，對我們來說就像搭積木一樣。”姚剛對無限滿足消費者定製尺度的“獨創”充滿信心。
在家居行業整體進入“微幸福”時代的當下，定製傢俱份額增勢迅猛，成爲衆多企業爭奪的熱土，尚品宅配邀意大利殿堂級設計師Armando Ferriani爲板式傢俱定製風格、KD牽手設計大師戴昆開發新品……以櫥櫃起家、近年突入衣櫃行業的歐派，在京城2015年銷售額突破5億元的基礎上，2016年註定要讓全屋定製企業感到壓力，讓消費者獲得驚喜。