最近有業主找我訴苦，新房才入住兩年，就出現屋頂漏水的情況，而且是在客廳，水滴在實木傢俱上，傢俱都滲水變形了。找樓上鄰居協商，鄰居說不關他的事，因爲他家沒在裝修，也沒泡水。找物業維修，物業說肯定是樓上住戶的問題，維修費得樓上住戶掏。兩邊來回踢皮球，到底是誰的責任?
【裝修知識】天花板漏水是誰的責任 樓上鄰居和物業踢皮球很頭疼
要劃定責任歸屬，首先得確定是什麼位置漏水。
如果是飄窗和廚房的天花板漏水，因爲這些地方樓上裝修是不會做防水的，漏水就是房屋質量問題，可以找開發商賠償。只要房子買來還在保修期，開發商會派人來維修，如果過了保修期，就要找物業來修，但是維修費用得自己出。
大部分人家裏天花板漏水，第一反應都是想到樓上裝修沒有做好防水。其實正常裝修過程都會在衛生間、廚房、陽臺這些用水的區域做閉水試驗，確保不會漏水了才能進行地板鋪裝。
如果你家是衛生間的天花板漏水就有可能是樓上鄰居防水沒做到位。這種情況可以去找鄰居協商，大部分鄰居可能不願意賠償，那就去找物業出面幫忙協商，實在不行還可以透過法律途徑索賠。
如果你家住的是頂層，或者頂層閣樓出現漏水，居是樓頂沒有做好防水，這種情況找開發商估計人家也不管，可以找物業維修，動用公共維修金來做防水。
如果是業主裝修時擅自改動結構，施工不當導致的漏水，開發商和物業都不承擔保修責任，需要業主自己掏錢修補，可能還會面臨物業的索賠。