刷過的牆出現掉粉，有多方面原因。一方面，可能當時牆面的基礎沒有處理乾淨，或者水泥標號不準確，房屋結構本身存在大面積空鼓，而裝修施工時未能及時處理。還有可能是找平處理後牆面未乾透就進行下一步施工，這也是冬季施工時需要注意的問題，通常這項施工進行時要在室內使用電暖氣等取暖設備，適當提高室溫，讓牆面基層徹底乾透。
工藝方面之外，掉粉也可能是材料問題。塗料在塗刷前，要用稀釋劑兌水稀釋，如果兌水過多，塗料漆膜會變薄，不但覆蓋不住牆面基底，也會出現掉粉等現象。潘琦說，合格產品都會提供明確的兌水比例，理論上說這是科學的。但消費者也不用苛求工人嚴格按照比例兌水，施工人員自身的經驗是值得借鑑的，在此基礎上針對不同環境可做適當調整。但是要注意控制幅度，如果兌水過多，就會出現掉粉、裂縫等現象。如果查明責任原因，消費者可以要求施工方重新裝修。 通常，牆面塗刷結束7天后，才能完全成膜。不能爲了趕進度逾越這一時間段，目前部分裝飾公司選用合適的底漆對牆面基底進行封固處理，提高面漆附着力，這樣能夠有效防止後期掉粉等問題的出現。 安徽建元裝飾工程有限公司(原安徽建築工業學院裝飾工程有限公司)，成立於1993年1月，隸屬於安徽建築大學，公司地址位於合肥市蜀山區黃山路與嶽西路交口匯峯大廈12樓(1912街區)。公司獲得建築裝飾裝修工程施工一級，設計甲級單位，是中國建築裝飾協會會員單位，安徽省建築裝飾協會會員單位，合肥市建築裝飾協會理事單位。