2016年11月，李先生與濟南某裝飾工程有限公司簽訂合同進行家裝。按合同規定，完工時間應在60天內，但至今仍未完工，該公司還要求李先生提前交尾款、變更低價套餐。這一行爲明顯違反了裝修合同，但該公司拒絕作出賠償。
市民：該公司行爲違反合同
李先生告訴記者，2016年11月11日，他與該公司簽訂合同，花費3.5萬元進行家裝。“說好60天內裝完，但他們一直拖着!”李先生介紹，簽訂合同後，本以爲家裝能正常進行，但今年1月中旬，公司卻突然停工，衛浴沒有安裝。隨後，他多次致電該公司，但均無人接聽。
春節後，李先生再次聯繫該公司，對方稱年前是因工人回家才導致停工，現在可以開工，但李先生之前選好的衛浴套裝已經沒貨，需要更改套裝。“我當時選的那套衛浴價值5000元，他們給我改成了2000元的衛浴，也沒說要退還差價。”
此外，公司還告訴他，如果開工，需要先交1750元的尾款。“合同上有明確說明，只有家裝完畢，驗收合格後才交尾款。”李先生稱，因爲不同意提前交付尾款，該公司至今沒有爲其安裝衛浴。
李先生對此十分不滿，曾多次找該公司討說法，但未得到滿意答覆。
該公司：事出有因擔心賠錢
該公司的一名王姓工作人員在接受採訪時表示，合同上確有說明，但考慮到實際情況，如果安裝後客戶不付尾款，會造成損失，只能交尾款後才能進行安裝。“哪怕先把裝具搬到他家也可以，面對面交尾款、安裝。”對方介紹說，李先生之前選的衛浴套裝，是一位當時處理此事的設計師的空頭承諾，現此人已離職，而公司規定安裝的原本就是2000元套裝，無法爲其更換。
耽誤時間能否給客戶賠償?該工作人員表示，正常來說50天左右便可施工完畢，但因天氣原因，沒有達到施工條件，而且施工工人回家過年，所以才延期，此事已在停工前與客戶進行溝通。這段時間，因爲實在與李先生“溝通不下去”，才又造成延期。像這種情況，公司將不予賠償。(來源: 舜網-濟南日報)