不合格建材連帶賣場上“黑榜”

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3月24日,北京市工商局公佈了流通領域家用水嘴類商品質量抽檢結果。在不合格產品名單上,除了產品品牌、生產廠家這些資訊,銷售這些不合格產品的賣場也一起“曝光”。金五星、大鐘寺明光精品傢俱建材家裝市場……與讓人眼生的產品資訊不同,這些賣場大部分是老百姓熟知的購物地。如果您在這些賣場買到了相關產品,真的要當心了。

不合格建材連帶賣場上“黑榜”

 不合格建材連帶賣場上“黑榜”

3月24日,根據北京市工商局公佈資訊顯示,北京市工商局在2015年流通領域商品質量抽檢工作中對市場上銷售的水嘴類商品進行了抽檢,發現標稱泉州市益鑫衛浴潔具廠等生產的20種商品存在問題,表面耐腐蝕性能、標誌、包裝、標識、金屬污染物析出等項目不合格。

記者在不合格名單中看到,不合格商品的品牌、生產廠家知名度並不高。例如,標稱生產企業爲“泉州市益鑫衛浴潔具廠”、商標爲“益鑫”、規格型號爲“B201”的單把調溫龍頭“表面耐腐蝕性能”、“標誌”、“包裝”、“標識”、“金屬污染物析出”五項項目不合格;標稱生產企業爲“泉州市友福衛浴潔具廠”、商標爲“友福”、規格型號爲“6487”的單把調溫龍頭(銅正三通)“裝配”、“標誌”、“包裝”、“標識”、“金屬污染物析出”五項項目不合格等。

除了不合格商品資訊,北京市工商局還刊登了這些不合格商品的銷售場所。新京報記者發現,諸多被老百姓熟知的建材傢俱市場被列入其中。包括京開五金建材批發市場、金五星百貨批發市場、大鐘寺明光精品傢俱建材家裝市場、朝龍新興五金交電市場、億客隆家居市場北苑建材分市場、金泰民祥五金建材市場、鄭常莊民祥建材市場。

產品資訊難辨

值得注意的是,以上抽查出的不合格商品是由市場的個體經銷商銷售。新京報記者發現,這些被檢測質量不合格的產品中,經常有“生產品牌聲稱被假冒”、“標註生產企業無法聯繫到”的情況。這就意味着其生產資訊可能是僞造的,給消費者的維權增加了更大的難度。

新京報記者注意到,除了生產資訊不全、不真,有的不合格商品的品牌也使用了“障眼法”。例如在3月24日的水嘴類商品抽檢中,一款商標爲“OPAI”、規格型號爲“OPAI 8506-2鍍鉻帶檔”的廚房 龍頭被檢測“標誌、包裝、標識”三項目不合格。其商標在讀音上與知名定製家居品牌“歐派”頗爲相似,但是其生產廠家爲“香港歐派衛浴實業集團有限公司(監製)廣東開平水口鎮東邦衛浴有限公司(生產商)”。無獨有偶,在2015年6月的水嘴類產品抽檢中,同樣商標爲“OPAI”、標稱生產企業爲“香港歐派衛浴實業集團有限公司(監製)”的一款產品被檢測“流量”項目不合格。

類似情況還出現在塗料產品中。在今年1月室內裝飾裝修材料類商品抽檢中,商標爲“家美立邦”、規格爲“JB991-AT080”、生產日期爲“2015-3-1”的淨味全效牆面漆被檢測出“耐鹼性、耐洗刷性”兩項項目不合格。雖然其品牌與知名塗料品牌“立邦”有相似之處,但是這款商品的生產企業爲“上海友康塗料有限公司”,兩者並無關係。

 批發市場商品屢現問題

這些被抽檢出不合格產品的賣場有的是專業的建材銷售賣場,有的是百貨批發市場,雖然大多品牌知名度不高,但是對於周邊百姓或專業業內人士而言,都是比較重要的購買地,有着較大的客流量。實際上,從北京市工商局近兩年內對流通領域建材傢俱商品檢測結果來看,此類賣場屢屢被查出不合格商品。

 2016.1

北京市工商局公佈2015年對市場上銷售的室內裝飾裝修材料類商品抽檢結果。抽檢類別包括管材、五金材料、內牆塗料,發現18種商品存在問題。銷售不合格商品的市場包括北京京昌回龍觀國際傢俱建材市場有限公司、北京東方綠都綜合市場有限公司、北京城服日升家居建材市場、北京平安聚源建材批發市場有限公司。值得注意的是,在此次抽查中,其中6家生產企業不僅產品不合格,而且按照標稱的地址或註冊地址都無法取得聯繫,這又給消費者維權增加了重重障礙。

 2015.9

2015年9月,北京市工商局公佈了當年對市場上銷售的水龍頭、軟管、PP-R管、牆漆塗料等室內裝飾裝修材料抽檢結果。結果顯示,不合格產品由北京市民樂建材市場中心、北京八里橋農產品中心批發市場有限公司、北京亨利美佳傢俱銷售中心、北京格萊特北七家建材批發市場、北京東方銀鼎家居建材市場有限責任公司、北京天大興隆建材市場有限公司等市場內的銷售商戶銷售。

2015.6

2015年6月,還是在對水嘴類商品的抽樣檢驗中,北京市工商局發現26組水嘴不合格。這些不合格商品的經銷賣場爲綠馨家園建材市場、酒仙橋建材裝飾市場、團河建材批發市場、民祥市場、水屯裝飾建材城、京東運喬建材城。其中,有2款商品被生產企業聲稱爲假冒,有6款商品因其地址或電話無效,不合格資訊未能送達標稱生產企業。

 2015.7

除了建材,不合格傢俱產品價格也屢次在類似賣場出現。2015年7月,北京市工商局對市場上銷售的實木製品類商品的樹種材質定名進行了抽樣檢驗,發現部分銷售企業銷售的實木製品聲稱的樹種名稱與實際不符,例如標稱“花梨”,經檢驗實際爲“柿木”,標稱“紫檀”,經檢驗實際爲“黑酸枝”等。這些不合格商品出現在批發市場、個人店面中,例如官園商品批發市場、北京佳裕軒工藝品店、石景山區魯谷路東口北側玉都雅風工藝美術品市場等。

一些建材批發市場的商品經過多次流轉,質量很難把控。

■ 市場分析

“批發市場”產品難把控

爲何在工商部門的檢測中此類小賣場屢屢“躺槍”?新京報記者梳理髮現,不合格的商品幾乎全都爲不知名品牌甚至無品牌資訊,銷售這些商品的店面也並非品牌專賣店,商品來源不清晰、代理商對於產品質量無把控能力,再加上市場管理方管理不嚴,終導致僞劣商品流向消費者。

業內人士告訴記者,此類市場在北京建材傢俱市場上並不少見。有的是專業建材批發市場,有的是綜合百貨批發市場。從購物環境而言,多以傳統出租攤位爲主,其代理商層級較低,所銷售的商品已經在市場上多次流轉,產品來源也就是產品生產資訊已經很模糊。對於其生產資訊不瞭解,銷售商也很難把控商品的質量和真僞。這些市場內的攤位、零售商店與市場管理方的管理關係較爲鬆散,市場管理方對於其商品品牌、生產資訊並不瞭解,也沒有嚴格的進場要求、質量抽查、商戶代理級別篩選,對產品的品質保證也無從談起。

這些市場的不合格商品除了銷售給消費者個人,還有一大部分作爲批發商品銷售給裝修公司、施工隊或裝修個人。有業內人士表示,很多個人裝修施工隊、小規模的家裝公司,大多從此類市場採購商品。消費者即使沒有親自到市場內選購,也有可能透過其他渠道“購買”到這些商品。

記者在被“曝光”的市場的網上評論中看到,市場產品“要價高、需要砍價”、“購物環境差”也影響着消費者的體驗。實際上,此類建材傢俱市場在近幾年也面臨着改造升級的必要選擇。

 ■ 消費提醒

看商品標誌齊全

購買建材傢俱時,首先要注意商品本身的資訊。例如標誌、標識等資訊是否清晰全面,包裝是否齊備等,從外觀上判斷商品是否合格。一般來說,知名品牌的產品質量更有保障,在選購商品時,選擇知名品牌的直營店、專賣店,保證買到。此外,如果想對商品品質有更全面的瞭解,可以向商家索要產品質檢報告、合格證明等資訊,並確保檔案與所買商品批次、型號一致,保證商品品質。

 看價格警惕虛價

在正規的家居賣場中,產品實行“明碼標價”,其實際銷售價格與價格籤一致,沒有“講價”的空間。如果消費者在沒有實行此服務的市場中消費,要警惕商品價格過高或過低。有的市場可以講價,銷售者一般給出一個水分較大的價格,消費者對此類商品的價格做到“心中有譜”,不會被“宰”;有的市場所售商品爲知名品牌,也承諾爲,但銷售價格遠低於其他店面同品牌、同型號商品,那麼其商品真實性可能有疑問。此外,消費者在購買時除了注意價格,還要注意單位、“定金”與“訂金”的區別,並將有關價格的資訊落實到合同中。

 看管理加蓋商場印章

市場管理方對市場內的商戶有管理的責任,如果商品出現問題,或出現消費糾紛商戶沒有解決時,消費者可以向市場管理方投訴,市場管理方有義務解決。目前大型家居市場在售後服務方面已經做得很完善,消費者在選購時,如果商場要求爲統一收銀,一定要去商場櫃檯交款;如果爲商戶自行收款,其合同上也需要加蓋商場印章,作爲在其商場購物的憑證,以便日後維權。