明明是2011年11月底才竣工驗收的房子，裝修的保修時間竟從2011年5月底開始算起，這事你能接受嗎？家住羣力新區的曾先生說他無法接受。事情還得從去年曾先生家的裝修說起。
房子裝修11月完工 保修卻提前半年就開始———
曾先生，70後，擁有一家IT公司。去年，他位於羣力新區的一套138㎡新房要裝修了。
由於自己對裝修一竅不通，曾先生更願意相信眼見爲實以及良好口碑。剛巧一位朋友裝修好了新房，設計施工方爲一家從北京開到哈爾濱的公司。他去朋友家參觀，發現其色彩、風格都比較貼近自己的需求，朋友也表示，他們值得信賴。於是，曾先生敲開了這家設計公司的門。
一位姓李的設計師接待了他。雙方溝通十分順利，很快就簽訂了設計合同，設計費在打完折後還要8000元。曾先生清楚記得，簽訂設計合同的時間爲2010年12月底。付清設計費後，他收到了16張設計圖紙。
“洗衣池沒標註、配電箱沒按我的要求移位……這種小問題數量不少。”在裝修過程中，曾先生髮現，看上去還挺齊全的16張圖紙存在不少漏洞和缺陷，爲實際施工帶來了麻煩。
工期竟然被“拖”了6個月
因爲感覺這家公司的設計還算靠譜，朋友家的施工質量也過得去，過完2011年春節，曾先生又與該公司簽訂了裝修施工合同。簽約時間是2011年2月底，合同註明的竣工時間爲2011年5月底，合同還註明：如果因乙方(裝修公司)原因造成工程逾期交付，乙方應賠償甲方(業主)違約金，違約金按50元/天來計算。
曾先生說，當時，他對合同上的這一條約定並不在意，只希望裝修能順利完成。但事與願違，新家的竣工時間整整延誤了6個月，直到2011年11月底，裝修公司與曾先生才完成了竣工驗收。
在曾先生看來，延期的主要責任在於裝修公司：“起先是因爲客廳和臥室裏的石膏吊頂，拖延了將近一個月，後來，衛生間施工不當，再整改，又導致工期拉長。”
在裝修過程中，曾先生很仔細地將整改要求及對項目經理的意見寫成了文字，分四次交給了裝修公司。曾先生說，正是在他的再三要求下，裝修公司才願意進行這些局部整改。
即使曾先生做得如此細緻，竣工前，家裏仍然存在一些未按他意見進行修改的地方，考慮到將來有些維修事宜需要裝修公司負責，到了11月底，曾先生在竣工驗收單上籤下了自己的名字。春節前，他又把工程尾款2000多元如數交給了裝修公司，也沒有按合同追究違約金。
，曾先生拿到了裝修公司開具的保修單，他被告知：將來要憑單保修。水電保修期爲5年，其餘項目爲2年。
“早產”了6個月的保修起始期
前不久，曾先生整理資料時發現，保修單上寫着的保修開始時間竟然是2011年5月底，也就是當初施工合同裏的竣工時間。
而實際上，曾先生家的竣工時間爲2011年11月底，另外，曾先生還發現，施工合同裏明確表示：家裝保修期從實際竣工驗收透過簽字或蓋章之日算起。他認爲，裝修公司開錯了保修單。
他與裝修公司進行了交涉，接待他的工作人員卻說，公司認爲工期之所以延誤，他也要負上部分責任，因此，保修期不能從11月份開始計算，要按合同的竣工時間來計算。
原有的保修時間一下子就縮短了半年，而且，眼看剩餘的時間也不多了，曾先生感到非常鬱悶。氣憤之餘，他給該公司位於北京的總部寄去了一封公開信。
很快，公開信產生了效果，總部相關負責人聯繫了曾先生，雙方於今年3月16日進行了深入溝通。終，裝修公司同意修改保修時間，將曾先生家的保修時間改爲從2011年11月底開始計算，並且承諾對他提出的整改要求在短期內給予解決，還開除了對曾先生家裝修逾期負有責任的項目經理。
工期延誤普遍存在業主可別“心太軟”
目前，業內有關保修期的計算方式存在三種情況：類，無論是提前完工還是逾期交付，保修期都從實際竣工驗收合格之日開始計算；第二類，對於工程逾期的家庭，部分裝修公司不從竣工日開始計算，而是與業主協商一個開始時間；第三類，無論是提前完工還是逾期交付，保修期都從合同上的竣工日開始計算。
其中的第二類爲裝修公司現行主要操作方式。對於不照合同辦事的原因，裝修公司表示他們有苦衷：“一遍油漆以及一些邊邊角角的修補活，實際上要等到裝完地板和燈具、傢俱進場後才能完成，這樣一來，很難界定到底是裝修公司還是業主導致了工期延誤。”因此，對裝修公司來說，他們更願意和業主一起協商一個開始保修的時間。
至於第三類情況，裝修公司表示，存在數量不會太多，部分還是人爲導致。“有些公司會對逾期未完工的項目經理實行處罰，結果，項目經理爲了逃避處罰，就私下與業主商量，先按合同上的竣工驗收日期把竣工單簽了，結果導致保修期提前。”
業內人士提醒，遇到這類情況，業主千萬不能“心太軟”，對於項目經理的“承諾”，比如超出保修期還會上門來免費維修，不能盡信，以免給自己造成不必要的損失。