百安居泰然分店門庭冷清。
本站訊 從“欠款門”、“關店門”、“質量門”再到“獎金門”，百安居在中國的發展可謂幾經波折。百安居(中國)的一系列事件，在多位業內人士看來，是百安居生存境況堪憂的表現。
百安居自進入中國以來，其經營模式在業內被不斷質疑。而從全國層面來看，近年來可謂年年虧損。
百安居隸屬於世界500強企業之一的英國翠豐集團，是的大型國際裝飾建材零售集團，自1999年進入中居賣場領域，曾經輝煌一時。百安居在2006年曾對外透露，在其進入中國市場的十年之際，即到2009年，百安居在中國的門店數將達100家。
按照其百店計劃，到2008年年底，百安居在中國26個城市共開設60餘家門店，但這一年，百安居出現了鉅額虧損。到2009年，百安居決定將中國的63家門店減少至41家。
根據2012年翠豐集團財報顯示，百安居在中國門店數調整爲39家，僱員爲4449名。門店大幅縮減並未阻止百安居的虧損。年報顯示，2012財年百安居在中國的銷售收入爲3.74億英鎊，零售利潤虧損900萬英鎊，連續虧損。直至去年四季度開始，中國區業務才止損回暖，2013年季度中國區業績同比增長9.7%。
對此，業內人士指出，國外的建材大佬在中國水土不服的情況多有發生，如一年前，作爲美國僅次於沃爾瑪的第二大零售商、全球的家居建材超市家得寶退出中國，曾引發業內軒然大波。
業內人士認爲，百安居的艱難與近年來房地產的持續調控有關，上游房地產市場的不景氣，使建材家居行業備受牽連。
對此，中國建築材料流通協會副會長秦佔學認爲，百安居的現狀不僅與大環境有關係，也與內部管理和經營模式有關係。有業內人士表示，百安居的問題是內部鬥爭，管理混亂。對於外界的這種猜測，百安居中國總部在給予記者的電郵回覆中，予以否認。
業內人士還認爲，國外“建材超市”的經營模式在中國水土不服，也是百安居扭虧艱難的主要原因之一。
特許經營專家李維華在點評百安居事件時表示，經營模式就像衣服一樣，沒有好壞，只是適合不同的人。百安居的超市模式本身沒有問題，在產品零售的同時，提供售後服務，使零售和裝潢之間相互促進，相輔相成;但是，如果這一塊做不好，另外一塊也會受到影響。
深圳市室內設計師協會的顧問黃庭認爲，百安居作爲外企建材巨頭，在裝修的技術和管理上有自己的優勢，但其與國內市場的需求會產生衝突。“現在運作模式調整以後，將裝潢部門改由賣場管理，這一做法也存在爭議。”他認爲，今後裝潢部門的主動權和積極性難以得到發揮，百安居生存境況可能更爲艱難。
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