僞智能價格虛高 智能家電普及還需邁過幾道坎

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近日,以“智慧生活·智領未來”爲主題的中國國際智能家居應用展覽會在上海舉行,此次展會彙集行業領軍品牌,產品涵蓋智能家電、智能家居安防等各個領域,全面展示了智能家居的新技術、新設計和新產品,一時間,“智能家電”再次成爲衆人焦點。

僞智能價格虛高 智能家電普及還需邁過幾道坎

記者近日走訪了位於長沙市內的幾家電器城,發現各品牌的“智能”產品都擺在了顯眼位置。

智能家電受青睞

據市場研究公司statista數據顯示,去年我國智能家居市場規模達到403.40億元,同比增長41%,整個市場規模呈現高速增長態勢,預計到 2018年,我國智能家居市場規模將達到1300億元,未來年均複合增長率將達到48%左右。暴風TV CMO蘆勝波表示,自家電智能化以來,整個行業已 步入快速拓展期。

記者近日走訪了位於長沙市內幾家國美電器城,發現各品牌的“智能”產品都擺在了顯眼位置,產品囊括電視機、洗衣機、空調、冰箱等,均在機身標有明顯標誌。其中,尤以電視機的智能化爲明顯。

據銷售人員介紹,由於智能家電操作簡單方便,因而在市場中非常走俏。“智能家電可以用手機和電腦遠程操作,只要下載相應的APP,就可以實現手機控制。出門在外就可以用手機調節室內溫度。夏天從外面回家時,就可以提前把室內溫度降低,進門就可以享受清涼的溫度。”

記者在走訪過程中瞭解到,智能家電近年來市場表現優異,尤以智能電視爲,智能電視的數量佔同品類產品的70%。銷售人員告訴記者,目前,絕大多數出於家用目的購買彩電的消費者都傾向於智能電視,僅有少數用於出租屋或是酒店擺設用途的纔會選擇普通電視。而智能冰箱、智能洗衣機和智能空調等,則因爲智能應用的部分不是很多,所以在同品類產品中佔比僅在20%左右。

家電存在很多“僞智能”現象

儘管市場上智能家電的風頭正勁,但是,關於智能家電的界定並沒有明確的行業標準。記者從網上查到“智能家電”的定義爲:採用一種或多種智能化技術,並具有一種或多種智能特性的家用和類似用途的電器。然而,據創維工作人員透露,業內對於智能標準不夠細化,人們對於智能電器的鑑定依據不同,因此,在家電圈中也存在很多“僞智能”現象。他認爲智能家電特點就是交互性,以及可以實現人機對話。

該工作人員介紹,具有獨立網絡功能,或者加入處理器的電子產品,通常就可以成爲智能家電。智能家電與普通家電的區別在於,可以用手機和電腦遠程操作。商場中智能家電比較集中的品類是電視,國產品牌創維、海信、康佳、長虹,合資品牌三星、LG、夏普等研發的電視都帶有網絡功能和獨立的操作系統。

“智能電視是目前有智能標準的。”蘆勝波告訴記者,家電市場中細分爲“白色家電”與“黑色家電”等幾大類陣營,電視機屬於“黑色家電”,它不同於以 冰箱和空調爲代表的“白色家電”,前者是提供娛樂的產品,更偏向於電子化;後者則是指可以代替人們家務勞動的電器產品。而電子化的產品都會伴隨着PC和半 導體的發展而發展,由於PC和半導體更新迭代很快,因此,在目前的智能家電市場中,“黑色家電”——智能電視的發展是的。

“實際上彩電、手機和平板電腦的功能越來越相近,只是顯示器分 辨率大小不同而已。比如智能電視連上wifi就可以使用,可以根據興趣愛好下載APP,也可以直接在線點播,甚至可以下載遊戲用無線鍵盤打遊戲。”蘆勝波 說,雖然智能電視功能極其強大,但創維工作人員坦言,智能電視只是做了電腦影音娛樂部分的功能,而其他一些專業軟件、PS、文檔處理等功能,仍然無法實 現。

 普通和智能家電價格懸殊

儘管智能家電被冠以“智能”的高帽,可其價格卻頗爲親民。據多家電器賣場銷售人員介紹,相同品牌的同品類家電,普通家電和智能家電的價格差僅在30%—40%之間。

“以電視機爲例,普通的40寸電視機價格在1000元到1400元之間,但如果是帶有智能操作系統的電視,價格也只在1700元到2500元之間。”

然而,在家電市場中也存在少數的品牌,其同品類產品,智能化與非智能之間的價格差會達到一倍以上。

“以近期流行的圓柱形空調爲例,美的帶有智能操作系統的變頻3P圓柱形空調價格在一萬二到一萬五之間,而普通的圓柱形變頻空調價格僅在五千到七千之間。”銷售人員如是說。

據瞭解,目前智能家電的主要消費羣體偏年輕化,年齡在20—40歲左右。“這個年齡段的人羣喜歡接觸新鮮事物,接受能力強,且習慣於手機操作。”

記者隨機採訪了幾名年輕消費者,他們均表示,手機操作更加方便快捷,能夠取代遙控器的功能,看上去更潮。

據銷售人員介紹,40—60歲之間的中老年消費者對智能家電接受度不高,普遍認爲操作起來過於麻煩。“他們已經習慣了用遙控器操作,而且是簡單的遙控 器,手機操作等多餘功能對於他們來說完全是閒置的。而且他們喜歡便宜的家電,購買力大約還停留在上世紀的九十年代。”銷售人員如是說。

 對比

優勢:智能家電讓生活更簡單

相較於普通家電,智能家電爲吸引人的亮點在於可以提供人性化的服務,滿足個性化的需求。“智能家電類似於現在的智能手機,普通家電就是過去的功能機。功能機可以解決通話、短信的需求,而智能機卻可以在滿足通話短信的基礎上,實現拍照、看視頻等更多功能。”蘆勝波說。

 創維工作人員告訴記者,相對於普通家電,智能家電的影視娛樂內容更豐富,自主選擇性更強,拓展功能更多,產品的可玩性、多元性和娛樂性更強。此外,智能 家電的固件可以升級,避免產品落後和淘汰。消費者和廠家的互動性增強,可以在線推送內容,反饋意見,手機產品bug資訊等。

蘆勝波認爲,智能家電比普通家電在內容上有更多選擇,普通家電內容過於單一,無法滿足遊戲、音樂等客廳娛樂的需求。而智能電器則可以拓展,既滿足既有需求,又可以創造新的需求。

“對於一般消費者來說,功能越複雜的東西出現故障的頻率會越高。其實不然,現在的電子產品都經過出廠檢測,有很長的使用壽命,滿足檢測標準,基本不會出現用幾個月就壞掉的狀況,即便真的出現狀況,也是保修的。”據國美電器銷售人員介紹。

 除了產品的功能性外,國美電器銷售人員告訴記者,智能家電爲打動消費者的是讓生活變得更加簡單,只要下載相關APP,就可以實現一鍵啓動,甚至還可以預約開關機。“比如說智能冰箱,出去時可以遠程調節冰箱溫度,回去的路上就可以把要用到的菜及時解凍。再比如說洗衣機,可以控制脫水烘乾,回到家取出來晾曬就可以。還有熱水器,進門前設定好溫度,到家就可以直接洗澡了。”

 劣勢:可持續度影響智能家電普及

儘管智能家電近年來炙手可熱,但除智能電視外,其他品類家電仍然有很大的市場潛力。“空調、冰箱之所以不像電視那樣普及,是由於功能決定的。比如空調只要製冷、定時、調節風速大小等功能,可以拓展的功能不是很多。”創維工作人員如是說。

此外,他還認爲智能家電較普通家電價格高30%左右,而目前我國的中產階級家庭只佔少數,廣大農民級普通階層消費者纔是主力軍,消費能力和水平難以企及,因此智能家電纔會在推行過程中受到阻力。

蘆勝波則認爲,家電屬於耐用品,它本身的產品屬性決定了它不會成爲消費品。“每隔1.5年就會有新一代的智能化產品,但是消費者卻不會輕易扔掉一臺家電,這本身不成正比,所以家電的可持續度就成爲影響智能家電普及的原因之一。”蘆勝波說道。

“智能電視是娛樂性的,所以被互聯網引領,已進入明顯的智能化。而白色家電則是功能性的,娛樂性容易智能化,而功能性電器只是初步智能化,目前的發展也離人們的想象很遠。”美的生活電器陝西分中心經理郭曉光認爲,目前市場上的大多數白色家電,只是能夠做到基本的連接wifi,操作系統由遙控器變爲手機而已,炒作“智能”的成分很大。“白色家電的智能化前景大家都看得到,但是技術上還未突破,還不能打動消費者。”

 趨勢

以手機爲中心,所有智能設備交互

儘管智能家電在發展過程中遇到重重阻力,但市場仍然對其表現出巨大信心。“智能家電可以提升科技含量,使技術更加精確和穩定,降低生產的成本,對於消費者而言,只要成本低,價格不高,都是很快可以接受的。”國美電器銷售人員表示。

創維工作人員認爲,智能家電產業需要建立更加完善的技術和行業標準,同時降低工業生產的成本,使價格變得更加親民,即會迎來產業的春天。

郭曉光則表示,未來的智能化是人與家電間的交互,以及家電與家電間的交互。首先要滿足家電單個品類的智能化,除了功能上的智能化外,還要有與人溝通上的 智能化,終滿足家電之間的聯通。“家電智能化是大勢所趨,各大品牌都對此表現出極大興趣,紛紛提出搭建自己的平臺,美的就提出打造M-smart平臺, 旨在將所有的家電都接入平臺建立互聯,真正實現智能家居。”

蘆勝波認爲,智能家電在未來的5—10年內,或將以手機等智能設備爲中心,將所有的智能設備連接互動,組成智能家庭終端,打造真正的智能家居。“未來所有的家電都會走向智能,這是一個時代發展趨勢,就如同手機一樣,這是一個過程。”蘆勝波說道。(來源: 三湘都市報)