全民直播時代家居品牌如何脫穎而出

安宅吧 人氣:2.86W

要說現在什麼火?恐怕非“直播”莫屬。疫情期間不斷積攢的焦慮情緒以及企業面臨的生存壓力,讓各行業對直播的熱情空前高漲,蜂擁而至。在家居行業中,頭部企業也當仁不讓,成爲這場直播大戰的先鋒。在短短數週內,各大品牌高密度開展了各種線上直播活動,呈現全民直播之勢。

在衆多“叫賣式直播”中,AUPU奧普交出了一份近期行業內的高分答卷:奧普執行總裁吳興傑親自下場,化身行業達人,爲賽車手的家居設計指點迷津。別出心裁的“奧普模式”:總裁直播+跨界+乾貨科普,讓這場直播成功引爆,C位“出圈”。該直播在騰訊家居、抖音、一直播、微信小程序等十多家主流平臺播出後,僅微信小程序一個平臺的在線觀看數就達到3.1萬人次,獲贊12.6萬,留言近4000條。

全民直播時代家居品牌如何脫穎而出

用賽車速度裝修一個品質家,“奧普式”直播有趣又有用

“喜歡泡澡,時間長了浴室很悶,該怎麼辦?”

“怎樣做到合理利用空間?”

賽車手劉澤煊在直播中拋出了一個又一個裝修中真實面臨的問題。作爲CHINA GT的車手,劉澤煊年輕,帥氣,有活力,擁有微博粉絲250萬,抖音粉絲120.4萬,是衆多年輕人追捧的新ICON。

全民直播時代家居品牌如何脫穎而出 第2張

這位帥氣的賽車手劉澤煊,本身也是一位即將裝修的業主。在這場奧普總裁直播中,賽車手劉澤煊爲他即將重新裝修的家,向他的好朋友奧普尋求幫助。作爲劉澤煊的好友和家居人,奧普執行總裁吳興傑透過現身說法和直觀演示,在直播過程中對這些裝修難題進行了一一解答。

全民直播時代家居品牌如何脫穎而出 第3張

一場有趣又有用的直播,奧普把網友的熱情成功調動起來。收看直播的吃瓜羣衆跟隨着兩位好友之間的輕鬆互動,不僅認識了奧普和奧普的產品,更瞭解了不少裝修中的知識和訣竅。

全民直播時代家居品牌如何脫穎而出 第4張

留言區被“設計好”、“產品666”的網友留言刷屏,更多人直接詢問“在哪裏能買到”。直播期間,價值2699元的奧普御風風扇燈、價值1999元的奧普浴霸輕智系列等人氣產品全部一售而空,數百件1元福利商品更被熱情的網友1秒買完。

全民直播時代家居品牌如何脫穎而出 第5張

家居行業歷來是大衆眼中的低關注度行業,但AUPU奧普卻是一個例外。從近幾年的營銷策略來看,奧普更像是與耐克、小米等國民品牌同類的明星企業,明星見面會、國潮IP跨界合作、快閃店……各種年輕人喜聞樂見營銷模式奧普都駕輕就熟。

面對如今的全民直播風潮,奧普沒有草率地跟進,而是在使用直播這一形式的過程中融入了更多對消費者的思考。“生產年輕人喜歡的產品,用年輕人的語言,在他們會出現的地方讓他們看見。”近年來,在奧普執行總裁吳興傑的帶領下,奧普這一享譽國內二十多年的“老國牌”在品牌年輕化方面取得了突飛猛進的成績。如今,以活力滿滿的橙色爲標誌的奧普君,已然成爲年輕消費者熟悉喜愛的家居品牌之一。

視頻化互動是趨勢,家居行業突圍需深入思考

隨着消費人羣的迭代,更直接、互動感更強的視頻成了年輕消費羣體與品牌之間新的互動模式。消費者與品牌之間互動模式從靜態的文字圖片向動態的視頻轉變,正在成爲一種趨勢。

各大品牌都在做直播,爲什麼奧普能如此“突出”?因爲對於十分重視用戶體驗的家居行業來說,直播不僅要滿足帶貨的需求,還承載着增強品牌粘性,拉近與消費者之間的距離等重要作用。而當下很多做直播的品牌,往往只關注到了直播的帶貨價值,而忽視了對消費者需求的深度洞察及對直播內容的深耕。

奧普恰恰把握住了直播的“表”與“裏”。從直播形式上,奧普充分利用了直播即時互動的功能,透過現場嘉賓的親身體驗,讓消費者跟隨嘉賓一起認識品牌,體驗產品;從直播內容上,奧普則是從消費者的需求入手,在直播中輸出各種有趣又有用的家居裝修知識,爲消費者答疑解惑,和消費者成爲朋友。

“這次奧普總裁直播並不急於一時的成交額,而是希望以總裁爲代表,透過奧普君和朋友們之間的互動,將行業的技術和裝修知識傳達給廣大網友,爲大家提供與奧普直接互動的通道,讓奧普與廣大網友走得更近。”奧普方面在接受媒體採訪時表示。

家居行業不同於快消等其他行業,消費行爲發生的週期較長。只有當消費者對品牌產生好感和信任之後,當其產生消費需求時,再看到適時出現的產品,產生購買行爲的成功率纔會。奧普的成功之處正是在於把握住了這一點,真正走進了消費者的心裏,讓消費者對品牌產生親近感、信任感,進而願意瞭解和購買產品。

全民直播時代家居品牌如何脫穎而出 第6張

奧普君和他的朋友們,未完待續……

總裁直播+跨界+乾貨科普,“奧普模式”的直播爲家居企業線上營銷的轉型升級提供了一個範本。奧普君和他的朋友們,用一場有趣又有用的直播,不斷拉近品牌與消費者之間的距離,走進了消費者的心裏。

消費者與品牌互動模式的轉變正在各個行業發生,2020年初新冠肺炎疫情的突發,只是加速了這一趨勢的進程。在各大家居品牌考慮轉型升級的過程中,不僅要把握先機,更應深刻洞悉消費者對家居產品的需求,突出家居類產品的體驗性。