馬雲提的新零售 能撩動智能家居的千億市場嗎?

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“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售”。2016年烏鎮互聯網大會上,馬雲提出“新零售”的概念,結合線上、線下,將零售與資訊技術結合起來,以提升用戶體驗爲目的,並在未來將取代零售業和電商。在今年的全球互聯網大會上,依然成爲阿里的宣傳重點。

馬雲提的新零售 能撩動智能家居的千億市場嗎?

智能家居發展至今,由單品向生態圈的建設一直不曾停步,但產品在市場依舊不溫不熱,總缺少一個導火索,將智能家居產業點燃。除卻產品本身智能不足的問題,用戶體驗差、售後服務差等問題一直是普通消費者望而卻步的重要的因素之一。

然而,智能家居的藍海市場仍然在持續不斷擴大,有數據顯示,2016年,國內家居行業市場規模已達5萬億元,互聯網平臺在家居行業的銷售額僅爲1000億元,因此,新零售模式與家居行業的結合勢必會引爆一個巨大的市場。新零售時代的到來,能否成爲這根點燃智能家居的引線?

新零售在智能家居的創新,阿里早已經在做了,首家以天貓大數據以及智能硬件賦能線下零售商“Hometimes 家時代”在九月份已經在杭州落地,實踐以以消費者爲中心,以用戶體驗爲核心,實現線上線下聯動,將定製家居生活方式帶到潮流終端。

從市場渠道來看,阿里巴巴提出全業態融合創新,指的是以消費者需求爲核心,共同設計建設具備高效實體業態運營效率、全渠道訂單處理能力,拓展智能化、網絡化的全渠道佈局,能實時感知並滿足消費者需求的新型零售門店。

從技術上來看,圍繞新型零售門店,阿里巴巴將開放包括人工智能、智能支付、物聯網、物流技術、大數據運用等應用型新零售技術,並將成功經驗向社會推廣複製。說明了阿里巴巴已經不會輕視百度人工智能戰略,準備在人工智能領域開拓更多的線下實際應用。

與此同時,海爾、三星、美的等傳統家電廠商紛紛開始線下開設體驗平臺,紛紛走線上+線下的新模式。後起之秀小米已經在新零售提出之際就已真正落地,在2017雙十一狂歡數字背後,小米生態鏈推出的上百款智能硬件產品也助力小米在今年的天貓“雙11”中奪得了智能設備銷量的三連冠。線上取得傲人的成績,線下小米之家,能對小米生態鏈的所有產品進行體驗、售後服務,作爲目前全球的商用物聯網平臺,小米生態鏈產品在爲用戶打造一整套完整智能家庭解決方案的同時,也逐漸覆蓋了用戶衣食住行的方方面面。

智能家居市場正在不斷被新入局者蠶食,在市場競爭中,傳統的智能家居廠商能堅持到現在的已經所剩無幾,外商的缺席和退出,傳統智能家居廠商的創新力不足和市場短板,這場狂歡已經轉變爲傳統家電廠商與互聯網企業之間的生態共贏。更令傳統智能家居望而生畏的是,這種差距將隨着用戶消費習慣的轉換不斷被拉大。