有些新房交房過後會出現一些問題，比如牆皮脫落、地面漏水等情況發生，這樣就會引起業主與開發商、物業公司的糾紛不斷。
導致這些糾紛升級的不是糾紛本身，而是作爲可能承擔責任的幾方主體相互推諉責任導致的。開發商說管道爆裂是業主使用不當，我們交付的房屋是經驗收合格的房屋，應當由業主自行承擔責任;物業公司說漏水造成的損失是因爲開發商防水層沒有做好，導致漏水浸泡傢俱，責任在開發商;業主說，物業公司沒有進到維修義務導致損失，應當由物業公司承擔損害賠償責任。
解決這類糾紛的關鍵是劃清責任，那麼如何來劃分責任呢?
《建設工程質量管理條例》第三條規定“建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監理單位依法對建設工程質量負責。”、《房屋建築工程質量保修辦法》第十四條規定：“在保修期內，因房屋建築工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設單位提出賠償要求。建設單位向造成房屋建築工程質量缺陷的責任方追償。”，上述法律規定是作爲開發商應當承擔房屋質量缺陷問題的法律依據。
如果管道爆裂或者地面漏水等的原因是開發商交付房屋存在質量缺陷造成的，應當由開發商承擔維修責任和賠償責任;業主應當及時採取措施防止損失擴大，對沒有及時採取措施導致損失擴大的部分應當由業主自行承擔。
如果引發上述相關問題的原因是物業公司怠於履行物業管理義務或履行物業管理義務不當造成的，應當由物業公司承擔賠償責任;業主應當及時採取措施防止損失擴大，對沒有及時採取措施導致損失擴大的部分應當由業主自行承擔。
如果引發上述問題的原因是意外事件，那麼就應當由業主自行承擔損失，物業公司存在履行物業合同義務不當的，導致損失擴大的應當承擔相應的損害賠償責任。
只有明確區分的上述責任，才能夠定紛止爭，當然，很多的專業性問題需要專業的鑑定機構來進行鑑定來找出原因從而分清責任。